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Location Longue Durée (LLD) : Optimisez la gestion de votre flotte automobile

Location Longue Durée (LLD) : Optimisez la gestion de votre flotte automobile

Privilégiez l'usage à la possession pour plus de flexibilité
Chez DLM, entreprise française et familiale depuis 1969, nous croyons à l’économie de fonctionnalité. En choisissant la LLD professionnelle, vous ne financez pas un véhicule, mais son usage réel. Cette approche vous permet de préserver votre capacité d’autofinancement tout en déléguant la gestion technique à un expert indépendant de toute banque ou constructeur.
Contactez nos experts et bénéficiez d’un retour personnalisé.

Les plus DLM location
pour votre location longue durée

Assurance
incluse
Maintenance
du véhicule
Assistance en cas
de panne
Véhicule de
remplacement
DLM propose à la location les tous derniers modèles de Ford Transit Custom aménagés par l’italien Laika.

Notre catalogue de véhicules

Vous bénéficiez de toute notre gamme de 14 000 véhicules récents adaptés à votre activité

Nos services

flexibilité et adaptabilité garantis ! Chez DLM location nous connaissons bien les contraintes de votre activité. Comme nous savons cerner vos besoins, nous avons les solutions flexibles et compétitives qu’il vous faut.

Louez tous types de véhicules

Tourisme, utilitaires, ou véhicules spécialisés : 14 000 véhicules récents et entretenus des plus grandes marques.

Une offre & un service personnalisé

Bénéficiez d’un prix juste sans compromis sur la qualité, avec des services pratiques : horaires flexibles, livraison, reprise, accessoires et location simple.

Vous bénéficiez d’un véhicule d’attente

Dès la signature du contrat de location longue durée, si vous le souhaitez nous vous proposons un véhicule d’attente similaire

Un contrat tout inclus pour une sérénité totale

Externalisez votre parc auto et concentrez-vous sur votre cœur de métier avec nos solutions sur-mesure.

Entretien complet et maintenance

  • Maintenance totale : Nous couvrons l’intégralité des prestations prévues par le constructeur (vidanges, pièces d’usure, ampoules, essuie-glaces) ainsi que les pannes mécaniques.
  • Zéro imprévu : L’entretien est illimité en somme, en nombre ou en fréquence pour un usage normal.
  • Proximité : Travaillez avec nos 37 agences nationales ou nos partenaires agréés (Speedy, Norauto, etc.) sans perte de garantie constructeur.
Gestion optimisée des pneumatiques

En souscrivant à l’option pneumatiques, vous bénéficiez d’un remplacement de pneus dont le nombre est calculé selon le kilométrage total de votre contrat et l’usage de votre véhicule, à l’image d’un forfait type de six pneumatiques pour 120 000 km.

Pour vous garantir une gestion fluide et sans contrainte, nous ne faisons aucune distinction entre les pneus été et les pneus hiver. Vos conducteurs profitent ainsi d’un réseau de proximité exceptionnel avec plus de 850 centres agréés répartis dans toute la France incluant des partenaires majeurs comme Speedy, Norauto, Profil, First Stop ou Euromaster permettant un changement de pneus sans aucune avance de fonds, la prestation étant intégralement mensualisée dans votre contrat.

L’offre d’assurance proposée par DLM assure une protection optimale de vos actifs en couvrant la responsabilité civile, les dommages tous accidents, le vol, l’incendie, le bris de glace ainsi que les catastrophes naturelles.

Pour une sécurité financière accrue, nous incluons également la garantie de perte financière, protégeant ainsi votre capital contre les aléas majeurs. Nous assurons une externalisation complète de la gestion de vos sinistres en prenant en charge chaque étape administrative et opérationnelle, du mandatement de l’expert automobile au règlement direct des réparateurs agréés, tout en assurant le suivi des réparations et la mise à disposition d’un véhicule de remplacement.

Nos Partenaires

Ils collaborent avec nous pour vous garantir un service haut de gamme pour votre location professionnelle.

Mobilité garantie : Ne restez jamais à l'arrêt

Le risque zéro n’existe pas, mais l’arrêt total n’est pas une option.

  • Véhicule d’attente : Pour ne pas attendre la livraison de votre véhicule neuf, nous mettons à votre disposition un véhicule de catégorie similaire dès la signature du contrat.
  • Véhicule de relais : En cas de panne ou d’accident, bénéficiez d’un véhicule de remplacement sans limite de durée, jusqu’à la récupération de votre véhicule principal.
  • Assistance 24/7 : En partenariat avec AXA Assistance, nous organisons le dépannage ou le remorquage (jusqu’à 200€) et la poursuite de votre voyage (train, taxi ou location 24h) .

Nos Marques

Dardilly

Maîtrise du TCO et engagement environnemental

Gérez votre empreinte, maîtrisez vos coûts

Nous vous accompagnons dans la détermination du coût réel de détention (TCO) de vos véhicules. Cette analyse précise vous permet de maîtriser l’empreinte environnementale de votre flotte tout en optimisant vos dépenses.

Un partenaire engagé

  • Normes ISO 26000 : Nous nous engageons pour le respect des Droits de l’Homme, de l’environnement et une transparence totale de l’information.
  • Mobilité pour tous : DLM est le seul loueur national à proposer des véhicules adaptés aux personnes à mobilité réduite (Handybus) dans l’ensemble de ses 37 agences.
  • Innovation : Partenaire historique de l’autopartage avec Citiz depuis 2009.

Besoin d’aide ?

Notre équipe est à votre disposition tous les jours au :

Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h.

* Partenaire de CAR ALL IN

Siège Social : DLM Location 32, place de la Gare - 59000 Lille
TVA : FR3746950054000015 - SAS au capital de 2.310.880 € - SIRET n° 469 500 540 - Tél : 03 20 99 28 20

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Location utilitaire amiens

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      LOCATION UTILITAIRE
      Amiens

      Tel. 03 22 45 43 40
      Horaires : Lun-Ven 08:00 à 12:00 - 14:00 à 18:00
      email : amiens@dlm.fr

      LOUEZ UN UTILITAIRE À AMIENS AVEC DLM

      Vous recherchez un utilitaire de location à Amiens pour un déménagement ou le transport d'objets encombrants ? Faites confiance à DLM. Qu'il s'agisse d'un besoin ponctuel pour des travaux ou d'un usage professionnel, notre service de location de camions et camionnettes répondra à toutes vos exigences. Nous mettons à votre disposition une large gamme de véhicules de volume varié au sein de notre agence Picarde.

      Rien de plus facile que de louer un utilitaire à Amiens : rendez-vous dans notre agence DLM pour accéder à un large choix de fourgons, camionnettes et camions de déménagement. Retrouvez ci-contre toutes les informations pratiques pour choisir le volume adapté à vos besoins et réservez votre utilitaire en ligne afin de le récupérer rapidement dans notre agence amiénoise.

      Simplifiez vos transports avec votre utilitaire de location à Amiens

      Rien de plus facile que de louer un utilitaire à Amiens : rendez-vous dans notre agence de location DLM pour accéder à un parc récent et diversifié. Que ce soit pour un déménagement, le transport de marchandises ou un besoin professionnel temporaire, vous trouverez le véhicule adéquat. Retrouvez ci-contre toutes les informations pratiques et réservez votre utilitaire en ligne pour un retrait rapide chez DLM Amiens.

      Louez votre camion ou fourgonnette dans notre agence d'Amiens !

      Venez découvrir une large gamme de véhicules utilitaires adaptés à tous vos projets : du petit fourgon 3m³ au camion grand volume 20m³ avec hayon, en passant par les bennes et les plateaux. Toute notre équipe vous accueille au 8 rue Hélène Boucher à Rivery pour vous conseiller et vous proposer nos meilleures offres de location d'utilitaire à Amiens et ses environs.

      Conduire et stationner votre utilitaire à AMIENS

      Bénéficiez des conseils de notre équipe pour choisir le gabarit le plus adapté à vos besoins et aux spécificités de la métropole amiénoise. Qu'il s'agisse d'un déménagement en centre-ville d'Amiens, d'une livraison vers la Zone Industrielle Nord ou d'un transport volumineux en Picardie, nous avons le véhicule idéal. Notre agence propose également la location de minibus à Amiens pour vos déplacements de groupes ou d'équipes sportives.

      Pour retirer votre fourgon ou votre camion dans notre agence de Rivery, munissez-vous simplement des documents suivants :

      • Un justificatif de domicile récent.

      • Votre permis de conduire original et en cours de validité.

      • Votre carte de paiement (pour la caution et le règlement).

      Simplifiez vos transports à Amiens

      Idéalement située au carrefour des autoroutes A16 et A29, Amiens est un pôle économique majeur et une plaque tournante pour vos transports en Picardie. Que vous deviez livrer des marchandises dans le quartier Saint-Leu, emménager à proximité des célèbres hortillonnages ou transporter du matériel vers la Baie de Somme, notre agence est stratégiquement placée pour faciliter vos trajets.

      La métropole amiénoise, avec sa structure urbaine mêlant quartiers historiques et zones d'activités modernes, nécessite un véhicule parfaitement adapté à son environnement. En choisissant DLM Amiens, vous bénéficiez d'un point de départ optimal pour rayonner dans toute la Somme et au-delà.

      Bonne route avec DLM !

      Cathédrale Amiens

      ACCÉDER À NOTRE AGENCE D'UTILITAIRES À AMIENS

      Pour faciliter la logistique de vos chantiers ou l'organisation de votre déménagement, notre agence DLM de Rivery est idéalement située à proximité des grands axes et des centres de transport :

      • Depuis la Gare d'Amiens : 5 km (environ 14 minutes via la rocade). Pratique pour récupérer votre véhicule dès votre arrivée en ville.

      • Depuis l'aéroport de Paris-Beauvais (BVA) : 73 km (environ 46 minutes via l'A16). Un accès direct pour vos besoins de transport depuis le sud de la Picardie.

      • Depuis l'aéroport de Paris Charles de Gaulle (CDG) : 139 km (environ 1h21 via l'A1). Une solution efficace pour les professionnels en transit nécessitant un utilitaire grand volume.

      EN SAVOIR PLUS SUR LA LOCATION D'UTILITAIRES À AMIENS

      Où se situe l'agence de location d'utilitaires DLM À Amiens ?

      Notre agence DLM est idéalement située pour faciliter vos départs et retours. Vous nous trouverez au 15 Rue de l'Étoile, 80440 Glisy, à proximité immédiate de la zone commerciale Amiens Glisy et des axes autoroutiers A16 et A29. C’est l’emplacement parfait pour récupérer votre camionnette et sortir rapidement de la ville ou rejoindre les zones industrielles environnantes.

      Pourquoi choisir DLM pour louer un utilitaire à Amiens ?

      Choisir DLM, c’est opter pour la flexibilité et un parc de véhicules récent. Que vous soyez un particulier qui déménage près de la Cathédrale ou un professionnel ayant besoin d'un renfort temporaire de flotte, nous avons la solution :

      • Large gamme : De la petite fourgonnette de 3m³ au grand fourgon de 20m³ avec hayon.

      • Expertise locale : Une équipe qui connaît parfaitement les besoins des Amiénois.

      • Tarifs transparents : Des devis clairs et sans surprise pour maîtriser votre budget.

      Comment et quand réserver votre véhicule utilitaire à Amiens ?

      Nous vous conseillons de réserver au moins 2 semaines à l’avance, surtout pour les locations le week-end (période très prisée pour les déménagements). Pour réserver, rien de plus simple :

      • 1. Réservation en ligne : Utilisez notre module de réservation pour bloquer votre véhicule en quelques clics.

      • 2. Contact agence : Ou contactez directement nos conseillers en agence pour un accompagnement sur-mesure sur le volume nécessaire.

      pourquoi louer chez DLM?
      Réservation simple
      et rapide
      Paiement
      100% sécurisé
      Disponibilité
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      11 000 véhicules
      partout en France
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      Notre équipe est à votre disposition tous les jours au :

      03 20 99 28 20

      Du lundi au vendredi de 8-12 et 14-18.
      Samedi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.

      nos assurances
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      Chez DLM Location, nous faisons tout
      pour rendre votre location de véhicule simple et sûre.
      Pour cela nous travaillons avec les meilleurs
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      DLM Location de voitures et de véhicules utilitaires

      Siège Social : DLM Location 32, place de la Gare - 59000 Lille
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      [LP] Location voiture Douai

      location voitures À Douai

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          Notre Agence à Douai Gare

          DLM propose à la location une large gamme de véhicules. Location de voitures de tourisme : citadine, voitures berline et routières. Location de véhicules utilitaires : minibus et véhicules TPMR, camions et fourgons. Pour votre location de voiture à Douai, rien de plus simple pour récupérer votre véhicule à l'agence DLM. Elle se situe 211 Boulevard Faidherbe. Repérez l'agence, à droite quand vous êtes au rond point de Porte de Valenciennes, grâce au toucan DLM sur l'enseigne. Que vous partiez ou que vous reveniez avec le train, pour un voyage d'affaire ou en déplacement touristique, l'équipe de l'agence DLM location à Douai s'occupe de vous pour vous aider à trouver le véhicule à louer idéal et réussir votre séjour dans le douaisis et sa région !

          Vous avez besoin d'une voiture de location pour découvrir Douai en toute autonomie ? Faites confiance à DLM. Qu'il s'agisse d'un voyage d'affaires ou d'un séjour loisirs, notre service de location de voitures répondra à vos attentes. Nous mettons à votre disposition notre parc automobile dans notre agences douaisienne.

          besoin d'aide ?

          Notre équipe est à votre disposition tous les jours au :

          03 20 06 18 80
          03 20 12 06 48

          Du Lundi au Vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h.
          Samedi, de 8h à 10h et de 14h à 18h.
          email : montpellier@dlm.fr

          LES CLIENTS PARLENT DE NOUS
          Samantha Dos Santos
          Accueille très chaleureuse, les commerciaux sont à l'écoute de vos besoins et trouvent votre bonheur. Je suis plus que ravie de l'achat de ma nouvelle Renault Clio, encore merci !!
          Anthony Tangle
          superbe entreprise qui est présente pour ses clients , franchement je recommande les yeux fermés dlm 👍
          Benoît Victor
          Service irréprochable de la part des conseillers DLM. Après un entretien rapide, ils ont su cerner mon besoin et me proposer un véhicule à prix abordable. Simplicité et efficacité était au rendez-vous ! Tout ça avec une bonne humeur remarquable...
          Louis Desry
          J’ai été agréablement surpris par la quantité et le professionnalisme quand je suis arrivé. Une prise en charge très rapide et des professionnels souriants et à l’écoute. Le véhicule était en super état et surtout les prix sont plus que corrects. Je recommande vivement !
          Victor Fosset
          De l'accueil jusqu'à la vente le suivi est top. Le vendeur connait le parc automobile et à réussi à bien cerner mon envie sans pour autant en faire "trop". Le sourire et la bonne humeur en plus.

          VOITURES DISPONIBLES À DOUAI

          Citadine Boite Automatique

          Renault Clio, Peugeot 208 boite automatique
          Citadine peugeot 208

          Compacte

          Peugeot 308, Renault Mégane, Volkswagen Golf
          Renault mégane compacte location

          Compacte Boite Automatique

          Peugeot 308, Renault Mégane, Volkswagen Golf
          Renault mégane compacte

          Voiture sans permis

          Aixam, Ligier, Microcar
          Voiture sans permis

          Petite citadine

          Renault Twingo, Fiat 500, Smart
          Petite citadine renault twingo

          Citadine

          Renault Clio, Peugeot 208, Volkswagen Polo
          Citadine peugeot 208 location

          Berline

          Peugeot 508, Renault Talisman
          Peugeot 508 berline

          SUV

          Renault Kadjar, Peugeot 3008, Seat Ateca
          Renault Kadjar SUV

          SUV 7 places

          Peugeot 5008, Volkswagen Touran
          Peugeot 5008 SUV 7 places

          Monospace

          Renault Espace
          Renault espace monospace

          Minibus

          Opel Vivaro, Renault Trafic, Fiat Talento
          Minibus 9 places renault

          Minibus 4 Roues Motrices

          Volkswagen Caravelle
          Volkswagen Caravelle 9 places
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          DLM Location de voitures et de véhicules utilitaires

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          [LP Lyon] – LLD pour professionnels

          LLD à Lyon* voitures & utilitaires pour les professionnels

          DLM Pro, la location longue durée pour les professionnels :  Une solution tout-en-un pour la gestion et l’utilisation de votre véhicule.

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          [LP] – leasing entreprise Lyon

          Leasing à Lyon* voitures & utilitaires pour les professionnels

          DLM Pro, la location pour les professionnels : Location Location Courte, Moyenne et Longue Durée. Une solution tout-en-un pour la gestion et l’utilisation de votre véhicule.

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          Véhicule de
          remplacement
          DLM propose à la location les tous derniers modèles de Ford Transit Custom aménagés par l’italien Laika.

          Notre catalogue de véhicules

          Vous bénéficiez de toute notre gamme de véhicules adaptés à votre activité

          Nos services

          flexibilité et adaptabilité garantis ! Chez DLM location nous connaissons bien les contraintes de votre activité. Comme nous savons cerner vos besoins, nous avons les solutions flexibles et compétitives qu’il vous faut.

          Louez tous types de véhicules

          Tourisme, utilitaires, ou véhicules spécialisés : 11 000 modèles récents et entretenus des plus grandes marques.

          Une offre & un service personnalisé

          Bénéficiez d’un prix juste sans compromis sur la qualité, avec des services pratiques : horaires flexibles, livraison, reprise, accessoires et location simple.

          Vous bénéficiez d’un véhicule d’attente

          Dès la signature du contrat de location longue durée, si vous le souhaitez nous vous proposons un véhicule d’attente similaire

          Nos Partenaires

          Ils collaborent avec nous pour vous garantir un service haut de gamme pour votre location professionnelle.

          Nos Marques

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          Notre équipe est à votre disposition tous les jours au :

          Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h.

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          Siège Social : DLM Location 32, place de la Gare - 59000 Lille
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          [LP] Location utilitaires Annecy

          Louer votre utilitaire à ANNECY facilement et à petit prix

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              prix réduit -20% dlm

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              Chez DLM, nous offrons une vaste sélection pour la location d’utilitaires et répondre à tous vos besoins de location, qu’il s’agisse de déménagement, de transport de marchandises, ou d’autres exigences spécifiques. Notre flotte diversifiée inclut des camions, fourgons et camionnettes, soigneusement choisis pour assurer la flexibilité et répondre à la diversité de vos projets. Opter pour une location d’utilitaire chez DLM, c’est choisir la simplicité, l’efficacité et l’économie. Nos utilitaires sont organisés par catégories pour faciliter votre sélection et sont disponibles à travers toutes nos agences réparties en France

              Toutes les offres de location de camions & utilitaires les moins chères :

              Une gamme de 3 à 30 m3

              Utilitaire Peugeot Partner 3m³
              prix réduit -20% dlm
              A partir de
              71.80 € TTC / j

              Camionnette 6 places

              Utilitaire Renault trafic 6 places
              prix réduit -20% dlm
              A partir de
              102.67 € TTC / j
              prix réduit -20% dlm
              A partir de
              114.92€ TTC / j
              idéal pour déménager environ 50m2
              Fourgon 12m³ Mercedes Sprinter
              prix réduit -20% dlm
              A partir de
              101.50€ TTC / j
              idéal pour déménager environ 60m2
              camion de déménagement 12m3
              prix réduit -20% dlm
              A partir de
              123.21€ TTC / j
              idéal pour déménager un F3/F4
              Camion de déménagement 22m3 DLM
              prix réduit -20% dlm
              A partir de
              139.10€ TTC / j
              idéal pour déménager un F3/F4
              location camion hayon 20m3
              prix réduit -20% dlm
              A partir de
              139.10€ TTC / j
              idéal pour déménager un F3/F4
              Renault Master 30m3
              prix réduit -20% dlm
              A partir de
              208.42€ TTC / j

              Camion benne

              Camion benne mercedes 3 places
              prix réduit -20% dlm
              A partir de
              154.96€ TTC / j
              prix réduit -20% dlm
              A partir de
              164.86€ TTC / j

              Camion Porte voiture

              camion-porte-voiture
              prix réduit -20% dlm
              A partir de
              178.72€ TTC / j
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              Nos services sont ouverts tous les jours au :

              03 20 06 18 80
              03 20 12 06 48

              Du Lundi au Vendredi de 8h à 12heures et de 14h à 18heures.
              Samedi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.
              email : lille@dlm.fr

              LES CLIENTS PARLENT DE NOUS
              Samantha Dos Santos
              Accueille très chaleureuse, les commerciaux sont à l'écoute de vos besoins et trouvent votre bonheur. Je suis plus que ravie de l'achat de ma nouvelle Renault Clio, encore merci !!
              Anthony Tangle
              superbe entreprise qui est présente pour ses clients , franchement je recommande les yeux fermés dlm 👍
              Benoît Victor
              Service irréprochable de la part des conseillers DLM. Après un entretien rapide, ils ont su cerner mon besoin et me proposer un véhicule à prix abordable. Simplicité et efficacité était au rendez-vous ! Tout ça avec une bonne humeur remarquable...
              Louis Desry
              J’ai été agréablement surpris par la quantité et le professionnalisme quand je suis arrivé. Une prise en charge très rapide et des professionnels souriants et à l’écoute. Le véhicule était en super état et surtout les prix sont plus que corrects. Je recommande vivement !
              Victor Fosset
              De l'accueil jusqu'à la vente le suivi est top. Le vendeur connait le parc automobile et à réussi à bien cerner mon envie sans pour autant en faire "trop". Le sourire et la bonne humeur en plus.

              Quelques données utiles?

              prix réduit -20% dlm
              • La location d’un fourgon de 3m³ permet de transporter facilement des marchandises ou environ 20 de cartons.
              • La location d’une camionnette de 6m³ permet de charger jusqu’à 40 cartons (soit un petit studio de 20 à 30m²).
              • La location d’un camion de 12m³ convient pour déménager un studio jusqu’à 40m² (soit environ 80 cartons).
              • La location d’un camion de 14m³ permet de charger jusqu’à 90 cartons (soit environ un appartement de 50m²)
              • La location d’un utilitaire de 20m³ permet de transporter l’équivalent d’un logement entre 40 et 60m² (soit environ 130 cartons).
              • La location d’un camion de 30m³ vous permettra de déménager l’équivalent d’un logement de plus de 80m2 (soit environ 200 cartons).

              Bon à savoir sur la location d'utilitaires à ANNECY - FAQ

              Qui peut louer un camion/utilitaire de déménagement ?

              •  De 3m3 à 10m3 , un permis B valide de plus de 3 ans est obligatoire. Quelques exceptions sont possibles et certains loueurs pourraient accepter des conducteurs qui possèdent le permis depuis moins longtemps. Cependant, il vous faudra souscrire une assurance jeune conducteur. En conduite accompagnée ou supervisée, il est presque impossible que vous soyez assuré. Cela reste à voir avec le loueur et votre assureur.
              • Pour les modèles de 10 à 30m3, un permis B valide depuis plus de 5 ans est nécessaire.
              • Pour les camions de plus de 3,5 tonnes, le permis C est  obligatoire.
              • Il est donc nécessaire de bien se renseigner à l’avance sur les prérequis pour le type de véhicule louable. Car si certains points ne sont pas respectés, il est possible que vous ne puissiez pas être assuré en cas de souci lors du déménagement. 

              Quelle assurance pour une location d’utilitaire de déménagement ?

              • Comme nous l’avons vu un peu plus haut, le permis B suffit en général pour conduire un petit utilitaire. Il peut vous être demandé d’avoir un certain nombre d’années de permis également ainsi qu’un âge minimum selon les loueurs et le type de véhicule. 
              • Si vous choisissez une location de courte durée, il est fréquent que le loueur puisse proposer une assurance “minimale au tiers” comprise dans le prix de la location. Elle comprend certaines garanties comme la responsabilité civile, le vol, les incendies, la garantie conducteur… Selon les loueurs, elles peuvent être différentes. A vous de bien vérifier cela dans votre contrat. 
              • En termes de garanties supplémentaires, il peut être utile de souscrire l’assurance “biens transportés”. Elle permet d’indemniser (si incendie, vol ou accident il y a) les objets se trouvant dans le véhicule. Sachant que vous louez généralement un utilitaire pour le transport d’objets, c’est une option cohérente à choisir. D’autres options comme le vol, les incendies ou encore la garantie dommages corporels (PAI : Personal Assistance Insurance) peuvent être choisies. 

              Que savoir concernant la restitution du véhicule ?

              Quelques règles à savoir : 

              Pour que la restitution de votre véhicule se déroule de la meilleure des façons, il convient de respecter certaines choses :

              • Le véhicule sera rendu à date. Dans le cas contraire, le locataire s’expose à une indemnité ou même à ce que le véhicule lui soit retiré à ses frais. Une prolongation potentielle du contrat de location pourrait être pratique.
              • Le véhicule sera rendu en bon état. Un spécialiste est pourvu de vérifier l’état du véhicule. Si ce dernier est endommagé ou présente une quelconque usure, le locataire peut être sanctionné de frais de remise en état. Il dispose de 15 jours pour contester avant une contre-expertise à ses frais
              • Prévoir les frais additionnels. Certains montants peuvent s’appliquer en plus des frais cités précédemment. Par exemple (et dans le cas où un forfait kilométrique existe dans le contrat), si vous dépassez ce forfait alors vous devrez payer un certain montant plus ou moins élevé en fonction des kilomètres dépassés supplémentaires.

              Nos conseils :

              • Lire le contrat de location de manière détaillée. Avant de signer votre contrat, il est fondamental d’examiner toutes les conditions de restitution du véhicule. Vous pourrez alors prendre conscience des montants qui seront dus au loueur en cas de faute.
              • Contrôler l’état du véhicule. Avant de rendre votre véhicule, il est nécessaire de vérifier son état. Si un problème apparaît, le locataire peut demander des réparations à un professionnel. Les frais de remise en état concernent généralement la carrosserie, les pare-chocs, les rétroviseurs, les pneumatiques, les vitres… 
              • Restituer les documents administratifs. Pensez à rendre tous les documents/équipements fournis après signature du contrat. Avec les clés, prévoyez la carte grise, le carnet de garantie ainsi que l’historique d’entretien. Sans ces éléments, des frais peuvent vous être demandés. 

              Puis-je louer camion avec une carte de débit ?

              En général, la plupart des agences de location de voitures préfèrent les cartes de crédit aux cartes de débit pour des raisons de sécurité et de garantie. Les cartes de crédit permettent aux agences de bloquer une caution pour couvrir d’éventuels dommages ou frais supplémentaires.

              Si vous souhaitez utiliser une carte de débit, voici quelques conseils :

              • Vérifiez auprès de l’Agence : Contactez directement les agences de location de voitures à Lille pour confirmer si elles acceptent les cartes de débit et quelles sont leurs conditions.
              • Conditions Spécifiques : Certaines agences peuvent accepter les cartes de débit mais avec des conditions supplémentaires, comme une preuve de voyage aller-retour (billet d’avion ou de train) ou une vérification de crédit.
              • Caution Plus Élevée : Les agences qui acceptent les cartes de débit peuvent exiger une caution plus élevée ou des assurances supplémentaires.

              Comment cela se passe-t-il au niveau de la documentation (contrat de location, dépôt de garantie…) ?

              Pour louer un véhicule de location, vous devez impérativement fournir les documents suivants : 

              • Permis de conduire => Avoir plus de 5 ans de permis est une garantie pour conduire un camion de déménagement dont le poids est supérieur à 3,5 tonnes
              • Permis B => Le permis B est obligatoire pour conduire un véhicule dont le poids total est inférieur à 3,5 tonnes 
              • Permis C => Permis nécessaire pour conduire un véhicule de transport de marchandises de plus de 3,5 tonnes et supérieur à 30m3. Toute personne de plus de 21 ans et détentrice du permis B peut obtenir ce type de permis.  
              • Carte d’identité/papiers d’identité => Un âge minimum peut être exigé pour pouvoir louer un camion de déménagement.
              • Assurance => Une assurance conducteur au tiers obligatoire est incluse dans le contrat de location. Des garanties supplémentaires peuvent être proposées par le loueur ou votre assureur concernant le vol, le risque incendie, les objets transportés…
              • Dépôt de garantie => C’est une caution/autorisation de prélèvement. Lors de la restitution du véhicule, si son état n’est pas identique à celui de départ, une partie ou la totalité du dépôt de garantie peut être encaissée.
              • Autorisation de stationnement => Elle doit être demandée au minimum deux semaines avant la date du déménagement auprès des mairies des villes de départ et d’arrivée.
              • Contrat de location => Le contrat comprend les conditions générales de la location et les obligations légales du locataire. C’est le document essentiel pour établir la location d’un véhicule. Pensez à bien le lire avant de signer quoi que ce soit. Les éléments devant figurer sur le contrat de location sont les suivants : **
               
              ★  Le nom du conducteur et une déclaration si il y a des conducteurs supplémentaires
              ★  La durée de la location + date/heure du début et de la restitution du véhicule
              ★  Le lieu de restitution du camion
              ★ La taille et les dimensions du véhicule 
              ★ Le prix de la location    
              ★ L’assurance du véhicule
              ★ L’état des lieux du véhicule et le niveau de carburant (vérifier les montants de facturation pour le plein d’essence)
              ★ Le dépôt de garantie et les moyens de remboursement ou de paiement
              ★ La franchise
              ★ Les assurances incluses dans le forfait
              ★ Le détail des dommages et responsabilités 
              ★ Certaines conditions générales concernant l’utilisation, l’annulation ou le moyen de paiement
               
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              et rapide
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              La présente déclaration de confidentialité définit et vous informe de la manière dont votre loueur utilise et protège les données personnelles que vous lui transmettez dans le cadre d’une demande de devis, d’une demande de réservation d’un véhicule ou de l’exécution d’un contrat de location ou d’un contrat accessoire à une location de véhicule.
              Votre loueur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles. Son personnel et les tiers (sous-traitant, prestataires de services) ayant à connaître des données personnelles travaillant pour votre loueur respectent des normes strictes en matière de sécurité et de protection de vos Données Personnelles.
              Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, Votre loueur vous informe des points suivants :

              1) Identité du responsable du traitement
              Le responsable du traitement est la société DLM LOCATION – S.A.S au capital de 2 310 880 € – SIRET 469 500 540 00015 – TVA FR 37469 500 540 Siège social : 32 place de la Gare 59000 LILLE
              Lorsque sont utilisés les termes « votre loueur », « nous » ou « notre/nos », cela inclut la société DLM LOCATION et les autres sociétés du Groupe AUTOGESTION/DLM LOCATION. Lorsque nous utilisons les termes « Groupe DLM LOCATION » nous désignons l’ensemble des sociétés détenues et/ou contrôlées directement ou indirectement par la société DLM LOCATION, tel que le contrôle s’apprécie au sens de l’article L.233-3 du Code de Commerce.

              2) Identité du délégué à la protection des données (DPO)
              Votre loueur a nommé un délégué à la protection des données qui remplit le rôle prescrit par le RGPD et la CNIL relativement à la protection des données personnelles que vous pouvez contacter à l’adresse mail suivante : contact@dlm.fr
              ou par courrier à l’adresse suivante :
              DLM LOCATION Délégué à la protection des données
              32 Place de la Gare 59800 LILLE

              3) Traitements
              Par «traitement», on entend toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

              4) Données personnelles que vous nous transmettez directement
              Vous communiquez directement à votre loueur des données personnelles notamment vos noms, prénoms, adresse, date de naissance, lieu de naissance, adresse mail, n° de téléphone, justificatif de domicile, copie d’une pièce d’identité, copie du permis de conduire, lieu et date d’obtention du permis de conduire, éléments caractéristiques des biens et services soumis à devis, réservation ou location.
              Nous vous informons que s’agissant des données que nous recueillons automatiquement lors de vos visites sur notre site internet, une charte sur les cookies a été mise en place et est disponible sur notre site internet.

              5) Finalités des traitements
              Dans le cadre d’une demande de devis, d’une demande de réservation d’un véhicule ou d’exécution d’un contrat de location, ou d’un contrat accessoire à une location de véhicule, votre loueur est susceptible de traiter vos Données Personnelles aux fins notamment de :
              • D’établir un devis / effectuer une réservation / modifier ou annuler une réservation
              • D’effectuer les contrôles pertinents en matière d’identité, de sécurité, de permis de conduire
              • D’assurer et améliorer le traitement administratif et la gestion de nos services
              • Répondre à vos questions ou suggestions
              • Vous contacter par e-mail ou téléphone au sujet d’une réservation que vous n’avez pas terminée de compléter sur le site
              • Garantir la sécurité des conducteurs
              • Fournir un service d’assistance dans le cadre de l’exécution de votre contrat de location
              • Gérer la mise en œuvre des assurances souscrites dans le cadre de la location de véhicule
              • Garantir la sécurité des tiers confrontés à nos véhicules conduits par des personnes à qui nous les avons confiés
              • Répondre aux requêtes de la Police/Gendarmerie Nationale.
              • Personnaliser les messages que votre loueur vous vous adresse et les services qu’il vous propose
              • Lutter contre la fraude
              • Vous communiquer des informations sur des biens et services similaires qui pourraient, vous intéresser, dans la limite des dispositions légales applicables
              Les finalités sont détaillées dans les annexes relatives aux données, aux finalités et aux durées de conservation.
              Les traitements appliqués à vos Données Personnelles par votre loueur reposent sur l’un des fondements juridiques suivants :
              • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat de location ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
              • Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle Votre loueur est soumis
              • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde de vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique
              • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont votre loueur est investi
              • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par votre loueur, à moins que ne prévalent vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux
              • La personne concernée a consenti au traitement de ses données

              6) Destinataires
              Votre loueur est destinataire de vos Données Personnelles.
              Vos Données Personnelles pourront être transmises :
              • À d’autres sociétés du Groupe DLM LOCATION
              • À des sociétés qui travaillent pour votre loueur
              • Aux autorités policières ou administrative, juridictions judiciaires ou administratives
              Le détail de ces transmissions est établi dans les annexes relatives aux données, aux finalités et aux durées de conservation.

              7) Durée de conservation
              Votre Loueur conserve vos Données Personnelles durant la durée de validité de la demande de devis ou durant la durée du contrat de location.
              Votre loueur conserve vos Données Personnelles au-delà de la durée du contrat de location notamment :
              • Pour la gestion des réclamations et contentieux
              • Pour répondre à ses obligations légales ou réglementaires
              • Pour répondre à des demandes d’autorités habilitées
              • Pour Vous adresser des informations commerciales pour des services analogues à ceux déjà fournis
              • Et pour conserver, exercer et défendre ses droits en justice votre loueur ne les conservera pas plus longtemps que nécessaire.
              Les données comptables pourront être conservées pendant une durée de dix ans conformément à la réglementation applicable.
              Le détail de ces durées est établi dans les annexes relatives aux données, aux finalités et aux durées de conservation

              8) Vos droits
              Vous disposez des droits suivants concernant vos Données Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée au point 2 ou en adressant au DPO mentionné au point 10.
              En raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des Données Personnelles qui incombe à votre loueur, vous devrez apporter la preuve de votre identité.
              • Droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation aux traitements de vos Données Personnelles
              Vous avez le droit de demander la consultation, la rectification, la mise à jour et l’effacement de vos Données Personnelles ainsi que la limitation du traitement de vos données personnelles sous réserve du respect de la réglementations applicable.
              • Droit à la portabilité
              Vous avez le droit de demander à recevoir certaines Données Personnelles vous concernant, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
              • Droit d’opposition
              Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos Données Personnelles dans le respect de la réglementation applicable.

              9) Le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
              Vous êtes informé de votre droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous considérez que le traitement de vos Données Personnelle constitue une violation de la réglementation existante.

              10) Pour en savoir plus sur vos Données Personnelles et exercer vos droits
              Nous vous informons que cette déclaration de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par votre loueur, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle, technologique ou évolution de nos processus métier. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique.
              Si vous souhaitez en savoir plus sur les dispositions de cette Charte de Protection des Données ou contacter notre Délégué à la Protection des Données, vous pouvez nous écrire :

              Société DLM LOCATION
              Délégué à la Protection des Données
              32 place de la Gare
              59800 LILLE

              Vous pouvez aussi adresser un mail à l’adresse suivante : contact@dlm.fr

              11) Liste des Annexes
              • Annexe 1 : Nom, prénom, adresse, lieu de naissance, date de naissance
              • Annexe 2 : Justificatif de domicile et information sur la nationalité du locataire
              • Annexe 3 : Pièce d’identité
              • Annexe 4 : Adresse mail, n° de téléphone et identifiants de réseaux sociaux ou d’applications de messagerie
              • Annexe 5 : La copie du permis de conduire, le numéro de permis, la date d’obtention du permis de conduire, son lieu d’obtention, le type de permis, et sa date de validité
              • Annexe 6 : Lieu de prise du véhicule et date et heure de début de la location / Lieu de retour du véhicule et date et heure de fin de la location
              • Annexe 7 : Données bancaires
              • Annexe 8 : Sous-traitants et partenaires

              ANNEXE 1 :

              Civilité, nom, nom de jeune fille, prénom, adresse, lieu de naissance (pays, département), date de naissance

              Objectif du document

              Cette annexe a pour objectif d’établir la politique suivie par Votre Loueur en matière de traitement des données personnelles relatives à la civilité, nom, nom de jeune fille, prénom, adresse, lieu de naissance (pays, département), date de naissance des personnes concernées

              Nous devons :

              Identifier les personnes concernées par les devis
              Identifier les personnes concernées par la réservation
              Identifier les personnes avec lesquelles un contrat de location est conclu et auxquelles nos véhicules sont confiés

              Afin de :

              Établir un devis
              Vous contacter suite à un devis
              Vous apporter des informations de toute nature sur un contrat passé
              Établir simplement et rapidement une réservation ou un contrat au nom du locataire, en précisant le cas échéant l’identité du conducteur, des conducteurs additionnels et de toutes personnes référencées au contrat
              Vous contacter suite à la réservation ou au contrat
              Fournir un service d’assistance véhicule et passagers
              Garantir la sécurité des conducteurs
              Garantir la sécurité des tiers confrontés à nos véhicules conduits par des personnes à qui nous les avons confiés
              Assurer la sécurité de nos véhicules
              Répondre aux requêtes de la police
              Facturer et recouvrer le paiement de la location et des sommes dues
              Recouvrer le remboursement des amendes payées par votre loueur
              Gérer les litiges liés à un devis, une réservation ou une location
              Gérer la mise en œuvre des assurances souscrites dans le cadre de la location de véhicule
              Adresser des informations commerciales pour des services analogues à ceux déjà fournis par votre loueur
              Adapter simplement le processus de lutte contre la fraude ainsi que les conseils de conduite
              Constater, exercer, ou défendre nos droits en justices

              Nous collectons directement auprès de vous les données personnelles suivantes :

              Civilité, nom, nom de jeune fille, prénom, adresse, lieu de naissance (pays, département) date de naissance des personnes concernées (locataire, conducteurs, conducteurs additionnels)
              Ces données personnelles sont collectées lors de la demande d’un devis ou d’une réservation et lors de la conclusion d’un contrat de location (et d’un contrat accessoire à une location de véhicule)
              Sur lesquelles sont mis en place les traitements définis à l’article 3 de la Déclaration de confidentialité

              Ces données personnelles sont conservées pour les durées et les finalités indiquées ci-dessous :

              En cas de devis : la date de fin de la location objet du devis pour pouvoir vous contacter
              A la fin de la location pour la fourniture d’un service d’assistance véhicule1 an après la cessation du contrat de location afin de pouvoir vous adresser vos avis de contraventions et de recouvrer le montant des amendes que nous avons dû régler pour votre compte. Cette durée se justifie du fait de la durée de prescription
              2 ans après la cessation du contrat de location afin de pouvoir
              Recouvrer le montant de la location.
              Cette durée se justifie du fait de la durée de prescription
              Vous apporter des informations de toute nature sur un contrat passé
              Gérer la mise en œuvre des assurances souscrites dans le cadre de la location de véhicule.
              Cette durée se justifie du fait de la durée de prescription :

              3 ans après la date de fin de location du devis ou réservation, ou la date de cessation du contrat de location afin de pouvoir vous adresser des messages commerciaux qui concernent des services analogues à ceux déjà fournis (étant précisé que vous pouvez refuser l’utilisation de vos coordonnées de manière simple et gratuite en optant pour un désabonnement.)
              Simplifier l’établissement d’un nouveau devis, réservation ou contrat
              Adapter simplement le processus de lutte contre la fraude ainsi que les conseils de conduite.
              6 ans après la cessation du contrat de location (cette durée se justifie du fait de la durée de prescription) pour
              Répondre aux requêtes de la police
              Garantir la sécurité des conducteurs
              Garantir la sécurité des tiers confrontés à nos véhicules conduits par des personnes à qui nous les avons confiés
              Assurer la sécurité de nos véhicules
              10 ans après la date de la facture pour répondre à des raisons de prescription juridiques, fiscales et comptables et pour constater, exercer ou défendre nos droits en justice.

              Traitements transfrontaliers

              En ce qui concerne les données personnelles, notre système d’information est hébergé en Europe, auprès d’un acteur majeur dans le domaine de l’infogérance de services informatiques
              Votre loueur peut avoir recours à des sous- traitants qui localisent leurs traitements en dehors du territoire européen. Dans ce cas, votre loueur veille à ce que vos droits en matière de protection de vos données personnelles soient respectés de la manière définie par la loi, en particulier RGPD, et les bonnes pratiques, en particulier celles de la CNIL

              Ces données personnelles peuvent être transmises aux sous-traitants et partenaires mentionnés dans l’annexe SOUS TRAITANTS ET PARTENAIRES

              ANNEXE 2 :

              Justificatif de domicile et information sur la nationalité du locataire

              Objectif de l’annexe

              Cette annexe a pour objectif d’établir la politique suivie par votre Loueur en matière de traitement des données personnelles relatives aux justificatifs de domicile et à la nationalité

              Nous devons :
              Identifier les personnes avec lesquelles un contrat de location est conclu et auxquelles nos véhicules sont confiés et connaître leur adresse justifiée conformément à nos pratiques de lutte contre la fraude

              Afin de :
              Prouver que nous avons fait nos meilleurs efforts pour identifier l’adresse du locataire
              Pour répondre aux requêtes de police
              Pour répondre aux demandes de nos assureurs et gérer la mise en œuvre des assurances souscrites dans le cadre de la location de véhicule
              Pour répondre aux demandes des parties lésées par l’utilisation du véhicule
              Pour vous adresser vos avis de contravention et autres frais (FPS, péage…)
              Mener les actions nécessaires au recouvrement de nos créances
              Recouvrer le remboursement des amendes payées par Votre Loueur et autres frais (FPS, péage…)
              Mettre en œuvre notre faculté de récupération du véhicule en cas de non-respect de nos CGV
              Établir un contrat de location mentionnant l’adresse du locataire conformément à nos pratiques de luttes contre la fraude
              Personnaliser les conseils de conduite que nous délivrons
              Constater, exercer ou défendre nos droits en justice

              Nous collectons directement auprès de vous les données personnelles suivantes :

              Des justificatifs de domicile qui peuvent notamment prendre la forme d’une facture de téléphonie ou une facture d’un fournisseur d’énergie.
              Ces documents sont scannés et stockés dans notre système d’information et/ou sont photocopiés et stockés dans nos locaux
              L’information sur la nationalité du locataire
              Ces justificatifs et l’information sur la nationalité du locataire sont collectés lors de la conclusion ou du renouvellement d’un contrat de location

              Sur lesquelles sont mis en place les traitements définis à l’article 3 de la Déclaration de confidentialité

              Ces données personnelles sont conservées pour les durées et les finalités indiquées ci-dessous :

              1 an après la cessation du contrat de location pour vous adresser vos avis de contraventions et FPS et de recouvrer le montant des amendes et autres frais (FPS, péage) que nous avons dû régler pour votre compte. Cette durée se justifie du fait de la durée de prescription
              2 ans après la cessation du contrat de location pour
              Mener les actions nécessaires aux recouvrements de nos créances. Cette durée se justifie du fait de la durée de prescription
              Pour répondre aux demandes de nos assureurs et gérer la mise en œuvre des assurances souscrites dans le cadre de la location de véhicule. Cette durée se justifie du fait de la durée de prescription
              Pour répondre aux demandes des parties lésées par l’utilisation du véhicule. Cette durée se justifie du fait de la durée de prescription
              Mettre en œuvre notre faculté de récupération du véhicule en cas de non-respect de nos CGV. Cette durée se justifie du fait de la durée de prescription
              Établir un contrat de location mentionnant l’adresse du locataire conformément à nos pratiques de luttes contre la fraude
              6 ans après la cessation du contrat de location pour
              Répondre aux requêtes de la police cette durée se justifie du fait de la durée de prescription
              Constater, exercer ou défendre nos droits en justice
              L’information sur la nationalité est conservée jusqu’à fin de la location en cas de réservation ou de contrat de location

              Traitements transfrontaliers

              En ce qui concerne les données personnelles, notre système d’information est hébergé en Europe, auprès d’un acteur majeur dans le domaine de l’infogérance de services informatiques
              votre Loueur peut avoir recours à des sous- traitants qui localisent leurs traitements en dehors du territoire européen. Dans ce cas, Votre Loueur veille à ce que vos droits en matière de protection de vos données personnelles soient respectés de la manière définie par la loi, en particulier RGPD, et les bonnes pratiques, en particulier celles de la CNIL

              Ces données personnelles peuvent être transmises aux sous-traitants et partenaires mentionnés dans l’annexe SOUS TRAITANTS ET PARTENAIRES

              ANNEXE 3 :

              Copie pièce d’identité ou passeport

              Objectif de l’annexe

              Nous devons :

              Identifier les personnes avec lesquelles un contrat de location est conclu et auxquelles nos véhicules sont confiés

              Afin de :

              Prouver que nous avons fait nos meilleurs efforts pour identifier le locataire
              Pour répondre aux requêtes de police
              Pour répondre aux demandes de nos assureurs et gérer la mise en œuvre des assurances souscrites dans le cadre de la location de véhicule
              Pour répondre aux demandes des parties lésées par l’utilisation du véhicule
              Établir un contrat de location mentionnant l’adresse du locataire conformément à nos pratiques de luttes contre la fraude
              Constater, exercer ou défendre nos droits en justice

              Nous collectons directement auprès de vous les données personnelles suivantes :

              Des copies de pièces d’identité qui peuvent prendre la forme notamment d’une carte d’identité ou d’un passeport. Ces documents sont scannés et stockés dans notre système d’information et/ou sont photocopiés et stockés dans nos locaux
              Ces copies sont collectées lors de la conclusion ou du renouvellement d’un contrat de location

              Sur lesquelles sont mis en place les traitements tels que définis à l’article 3 de la Déclaration de confidentialité et plus précisément

              Traitements manuels
              Vérification de cohérence entre le nom indiqué par le locataire et le nom apparaissant sur la pièce d’identité
              Traitements automatisés
              Vérification de cohérence entre les données de la pièce d’identité et les autres données fournies par la personne
              Extraction des données pour faciliter la saisie des informations de la pièce d’identité
              Vérification de validité, de véracité, contrôles de sécurité
              Le scan de la pièce d’identité est stocké dans notre système de réservation ou la copie est stockée dans nos locaux pour les finalités décrites ci-dessus

              Ces données personnelles sont conservées pour les durées et les finalités indiquées ci-dessous :

              2 ans après la cessation du contrat de location pour
              Prouver que nous avons fait nos meilleurs efforts pour identifier le locataire
              Pour répondre aux demandes de nos assureurs et gérer la mise en œuvre des assurances souscrites dans le cadre de la location de véhicule. Cette durée se justifie du fait de la durée de prescription
              Pour répondre aux demandes des parties lésées par l’utilisation du véhicule
              Établir un contrat de location mentionnant l’adresse du locataire conformément à nos pratiques de luttes contre la fraude
              6 ans après la cessation du contrat de location pour
              Répondre aux requêtes de la police.
              Cette durée se justifie du fait de la durée de prescription et pour constater, exercer ou défendre nos droits en justice

              Traitements transfrontaliers

              En ce qui concerne les données personnelles, notre système d’information est hébergé en Europe, auprès d’un acteur majeur dans le domaine de l’infogérance de services informatiques
              Votre loueur peut avoir recours à des sous- traitants qui localisent leurs traitements en dehors du territoire européen. Dans ce cas, votre loueur veille à ce que vos droits en matière de protection de vos données personnelles soient respectés de la manière définie par la loi, en particulier RGPD, et les bonnes pratiques, en particulier celles de la CNIL

              Ces données personnelles peuvent être transmises aux sous-traitants et partenaires mentionnés dans l’annexe SOUS TRAITANTS ET PARTENAIRES

              ANNEXE 4 :

              Adresses mail, numéros de téléphone et identifiants de réseaux sociaux ou d’applications de messagerie

              Objectif de l’annexe

              Cette annexe a pour objectif d’établir la politique suivie par votre loueur en matière de traitement des données du locataire relatives aux adresses mail, aux numéros de téléphone, fax et aux identifiants de réseaux sociaux ou d’applications de messagerie

              Nous devons :

              Identifier la personne concernée par la demande de devis
              Identifier la personne concernée par la réservation
              Identifier la personne avec laquelle un contrat de location est conclu et à laquelle notre véhicule est confié

              Afin de :

              Vous contacter suite à un devis
              Vous contacter suite à la réservation ou au contrat
              Établir simplement et rapidement un devis, une réservation ou un contrat au nom du locataire
              Vous adresser des informations commerciales pour des services analogues à ceux déjà fournis

              Nous collectons directement auprès de vous les données personnelles suivantes :

              Adresses mail, numéros de téléphone et identifiants de réseaux sociaux ou d’applications de messagerie
              Ces données personnelles sont collectées lors de la demande d’un devis ou d’une réservation et lors de la conclusion d’un contrat de location
              Sur lesquelles sont mis en place les traitements définis à l’article 3 de la Déclaration de confidentialité

              Ces données personnelles sont conservées pour les durées et les finalités indiquées ci-dessous :

              En cas de devis : la date de fin de la location objet du devis pour vous contacter
              A la fin de la location pour vous contacter en cours de contrat
              3 ans après la date de fin de location du devis ou réservation, ou la date de cessation du contrat de location afin de

              Vous adresser des messages commerciaux qui concernent des services analogues à la location de véhicules (étant précisé que vous pouvez refuser l’utilisation de vos coordonnées de manière simple et gratuite en optant pour un désabonnement)
              Simplifier l’établissement d’un nouveau devis, réservation ou contrat (étant précisé que vous pouvez refuser l’utilisation de vos coordonnées de manière simple et gratuite en optant pour un désabonnement)

              Traitements transfrontaliers

              En ce qui concerne les données personnelles, notre système d’information est hébergé en Europe, auprès d’un acteur majeur dans le domaine de l’infogérance de services informatiques
              Votre loueur peut avoir recours à des sous- traitants qui localisent leurs traitements en dehors du territoire européen. Dans ce cas, votre loueur veille à ce que vos droits en matière de protection de vos données personnelles soient respectés de la manière définie par la loi, en particulier RGPD, et les bonnes pratiques, en particulier celles de la CNIL

              Ces données personnelles peuvent être transmises aux sous-traitants et partenaires mentionnés dans l’annexe SOUS TRAITANTS ET PARTENAIRES

              ANNEXE 5 :

              La copie du permis de conduire, l’attestation de sécurité routière, le numéro de permis, la date de délivrance du permis de conduire, son lieu d’obtention, le type de permis, et sa date de validité

              Objectif de l’annexe

              Cette annexe a pour objectif d’établir la politique suivie par votre loueur en matière de traitement des données personnelles de toute personne susceptible de conduire un véhicule objet d’un contrat de location (« nos véhicules »), en ce qui concerne la copie du permis de conduire, le numéro de permis, la date d’obtention du permis de conduire, son lieu d’obtention, le type de permis, et sa date de validité

              Nous devons :

              Faire nos meilleurs efforts pour nous assurer que les conducteurs de nos véhicules ont le droit de conduire un véhicule

              Afin de :

              Garantir la sécurité des tiers confrontés à nos véhicules conduits par des personnes à qui nous les avons confiés
              Faciliter la saisie d’une éventuelle nouvelle location, devis ou réservation
              Lutter contre la fraude
              Répondre aux requêtes de la police
              Assurer la sécurité de nos véhicules
              Constater, exercer ou défendre nos droits en justice

              Nous collectons directement auprès de vous les données personnelles suivantes :

              Une copie du permis de conduire. Ce document est scanné et stocké dans notre système de réservation et/ou photocopié et sa copie conservée en agence. Cette copie est collectée lors de la conclusion d’un contrat de location en agence
              Le permis de conduire, son numéro, la date de délivrance du permis de conduire, son lieu d’obtention, le type de permis, et sa date de validité
              Ces copies sont collectées lors de la conclusion ou du renouvellement d’un contrat de location

              Sur lesquelles sont mis en place les traitements définis à l’article 3 de la Déclaration de confidentialité et plus précisément :

              Traitements manuels ou automatisées
              Vérification de cohérence (par exemple, la date de délivrance est postérieure à la date de naissance + 18 ans)
              Vérification que ce n’est pas un faux permis
              Vérification que le permis est valide (date) et qu’il restera valide jusqu’à la fin prévue de la location
              Vérification que le permis autorise la conduite du véhicule loué
              Le scan du permis de conduire est stocké dans notre système de réservation et/ou la photocopie stockées dans nos locaux et nous permet d’être en mesure d’établir que nous avons effectué les démarches nécessaires pour les finalités décrites ci-dessus

              Ces traitements sont effectués de la manière suivante :

              Soit au comptoir de l’agence par vérification manuelle
              Soit par un sous-traitant par vérification automatisée ou manuelle

              Ces données personnelles sont conservées pour les durées et les finalités indiquées ci-dessous :

              6 mois après la cessation du contrat de location pour la copie du permis de conduire pour répondre aux requêtes de la police et afin d’être en mesure d’établir que nous avons effectué les démarches nécessaires pour vérifier le droit de conduire des conducteurs auxquels nous confions nos véhicules
              3 ans après la cessation du contrat de location pour le numéro de permis, la date d’obtention du permis de conduire, son lieu d’obtention, le type de permis, et sa date de validité pour faciliter la saisie d’une éventuelle nouvelle location, devis ou réservation (étant précisé que vous pouvez refuser l’utilisation de vos coordonnées de manière simple et gratuite en optant pour un désabonnement)
              6 ans après la cessation du contrat de location pour le numéro de permis, la date d’obtention du permis de conduire, son lieu d’obtention, le type de permis, et sa date de validité pour répondre aux requêtes de la police. Cette durée se justifie du fait de la durée de prescription et pour constater, exercer ou défendre nos droits en justice

              Traitements transfrontaliers

              En ce qui concerne les données personnelles, notre système d’information est hébergé en Europe, auprès d’un acteur majeur dans le domaine de l’infogérance de services informatiques
              Votre loueur peut avoir recours à des sous- traitants qui localisent leurs traitements en dehors du territoire européen. Dans ce cas, Votre Loueur veille à ce que vos droits en matière de protection de vos données personnelles soient respectés de la manière définie par la loi, en particulier RGPD, et les bonnes pratiques, en particulier celles de la CNIL

              Ces données personnelles peuvent être transmises aux sous-traitants et partenaires mentionnés dans l’annexe SOUS TRAITANTS ET PARTENAIRES

              ANNEXE 6 :

              Lieu de prise du véhicule et date et heure de début de la location
              Lieu de retour du véhicule et date et heure de fin de la location

              Objectif de l’annexe

              Cette annexe a pour objectif d’établir la politique suivie par Votre Loueur en matière de traitement des données personnelles relatives au lieu de prise du véhicule et date, et heure de début de la location et au lieu de retour du véhicule et date et heure de fin de la location.

              Nous devons :

              Connaître le lieu de prise du véhicule, la date, et heure de début de la location et le lieu de retour du véhicule, la date et heure de fin de la location pour pouvoir proposer un véhicule dans le cadre d’un devis, d’une réservation et d’un contrat de location.

              Afin de :
              Établir un devis
              Établir une réservation
              Établir un contrat de location
              Établir le prix et les conditions du contrat
              Organiser notre activité et préparer votre véhicule
              Vous reconnaître et vous accueillir à votre arrivée au lieu prévu à la date et heure prévue
              Personnaliser les messages que nous vous adressons et les services que nous vous proposons

              Nous collectons directement auprès de vous les données personnelles suivantes :
              Le lieu de prise du véhicule, la date, et heure de début de la location et le lieu de retour du véhicule, la date et heure de fin de la location
              Ces données personnelles sont collectées lors de la conclusion d’un devis/réservation/contrat de location (et d’un accessoire à une location de véhicule)

              Sur lesquelles sont mis en place les traitements définis à l’article 3 de la Déclaration de confidentialité

              Ces données personnelles sont conservées pour les durées et les finalités indiquées ci-dessous
              En cas de devis : la date de fin de la location objet du devis
              A la fin de la location en cas de réservation ou de contrat de location
              3 ans après la date de fin de location du devis ou réservation, ou la date de cessation du contrat de location afin de pouvoir
              Vous adresser des messages commerciaux qui concernent des services analogues à la location de véhicules (étant précisé que vous pouvez refuser l’utilisation de vos coordonnées de manière simple et gratuite en optant pour un désabonnement)
              Simplifier l’établissement d’un nouveau devis, réservation ou contrat
              Anticiper une éventuelle nouvelle location récurrente
              10 ans après la date de la facture pour répondre à des raisons de prescription juridiques, fiscales et comptables et pour constater, exercer ou défendre nos droits en justice

              Traitements transfrontaliers

              En ce qui concerne les données personnelles, notre système d’information est hébergé en Europe, auprès d’un acteur majeur dans le domaine de l’infogérance de services informatiques
              Votre loueur peut avoir recours à des sous- traitants qui localisent leurs traitements en dehors du territoire européen. Dans ce cas, votre loueur veille à ce que vos droits en matière de protection de vos données personnelles soient respectés de la manière définie par la loi, en particulier RGPD, et les bonnes pratiques, en particulier celles de la CNIL

              Ces données personnelles peuvent être transmises aux sous-traitants et partenaires mentionnés dans l’annexe SOUS TRAITANTS ET PARTENAIRES

              ANNEXE 7 :

              Données de paiement

              Objectif de l’annexe

              Cette annexe a pour objectif d’établir la politique suivie par votre loueur en matière de traitement des données personnelles relatives aux données de paiement

              Nous devons :

              Connaître vos données de paiement pour pouvoir recouvrer les sommes dues dans le cadre de l’exécution du contrat de location.

              Afin de :

              Recouvrer le montant de la location
              Recouvrer le montant des dommages
              Recouvrer le montant des amendes et autres frais (FPS, péage) que nous avons dû régler pour votre compte
              Pour vous rembourser d’une somme que nous vous devrions sur le moyen de paiement qui a été utilisé pour procéder au paiement

              Nous collectons directement auprès de vous les données personnelles suivantes :

              Données d’identification de votre moyen de paiement
              Sur lesquelles sont mis en place les traitements définis à l’article 3 de la Déclaration de confidentialité

              Ces données personnelles sont conservées pour les durées et les finalités indiquées ci-dessous :

              1 an pour recouvrer les montants dûs
              12 mois pour vous rembourser

              Traitements transfrontaliers

              En ce qui concerne les données personnelles, notre système d’information est hébergé en Europe, auprès d’un acteur majeur dans le domaine de l’infogérance de services informatiques
              Votre loueur peut avoir recours à des sous- traitants qui localisent leurs traitements en dehors du territoire européen. Dans ce cas, Votre Loueur veille à ce que vos droits en matière de protection de vos données personnelles soient respectés de la manière définie par la loi, en particulier RGPD, et les bonnes pratiques, en particulier celles de la CNIL

              Ces données personnelles peuvent être transmises aux sous-traitants et partenaires mentionnés dans l’annexe SOUS TRAITANTS ET PARTENAIRES

              ANNEXE 8 :

              Pour cette liste, les sous-traitants sont indiqués avec une croix dans la colonne « Sous-traitant », alors que les sociétés qui agissent comme responsable de traitement au sujet des données personnelles concernées sont indiquées avec « RESP »
              *RT = Susceptible d’établir une relation contractuelle directe (à la suite de son rôle de sous-traitant de RAC) avec Vous, au titre de laquelle il agirait en tant que Responsable de Traitement

              NOM DU PRESTATAIRE

              ACTIVITÉ (tel que libellé sur la déclaration de confidentialité

              SOUS

              TRAITANT

              RT*

              ANNEXE

              ADH

              Assureur

              X

              X

              1,2,3,5,6

              AXA

              Assureur

              X

              X

              1,2,3,5,6

              BANQUE POPULAIRE

              Banque

              X

               

              1,7

              BANQUE POSTALE

              Banque

              X

               

              1,7

              BNP

              Banque

              X

               

              1,7

              BOURSOBANK

              Banque

              X

               

              1,7

              BPFI

              Banque

              X

               

              1,7

              BRED

              Banque

              X

               

              1,7

              CCF

              Banque

              X

               

              1,7

              CAISSE D’ÉPARGNE

              Banque

              X

               

              1,7

              CIAL

              Banque

              X

               

              1,7

              CIC

              Banque

              X

               

              1,7

              CREDIT AGRICOLE

              Banque

              X

               

              1,7

              CREDIT MUTUEL

              Banque

              X

               

              1,7

              ECLIPSE

              Agence WEB

               

               

              4

              ETJC

              Prestataire télécom

              X

               

              1,4,6

              FORTUNEO

              Banque

              X

               

              1,7

              GOOGLE

              Services informatiques, Hébergement et Carthographie

              X

              X

              1,4,8

              GROUPAMA

              Banque

              X

               

              1,7

              GROUPE SOCIETE GENERALE

              Banque

              X

               

              1,7

              HITECH

              Prestation informatique

              X

              X

              1,2,4,5,6,7

              IVATECH

              Prestataire informatique

              X

               

              1 à 8

              inscription newsletter

              DLM Location de voitures et de véhicules utilitaires

              Siège Social : DLM Location 32, place de la Gare - 59000 Lille
              TVA : FR3746950054000015 - SAS au capital de 2.310.880 € - SIRET n° 469 500 540 - Tél : 03 20 99 28 20

              Catégories
              statique

              [LP] – Location minibus

              Location minibus
              9 places à petit prix

              Nos modèles de location de minibus les moins chers :
              Une gamme de 6 à 9 places assises.

              Type Renault Trafic, Opel Vivaro, Fiat Talento

              Vous recherchez une voiture spacieuse pour transporter 6 à 9 personnes ? Chez DLM, notre gamme comprend des minibus et des vans aménagés de marques et de taille adaptés à vos besoins. Disponibles à la location pour des périodes courtes ou longues, ces véhicules peuvent être conduits avec un simple permis B.

              Essence
              5 portes
              9 pers.
              Climatisation
              21 ans
              3 Bagages
              5,4 x 1,96 x 1,97
              Location minibus 9 places
              A partir de
              113.48 € TTC / j
              pour un forfait de 7 jours | 1500km

              Avantage : pourquoi louer le minibus

              Louer un minibus 9 places est une excellente solution pour les groupes de voyageurs qui ont besoin de transporter plusieurs passagers dans un seul véhicule. Avec sa grande capacité de transport, le minibus permet de transporter confortablement un grand nombre de passagers, que ce soit pour des voyages en famille, des sorties entre amis, ou des voyages professionnels. En outre, les minibus offrent généralement un haut niveau de confort, avec des sièges spacieux et confortables. Pour le conduire, il faut être en possession d’un simple permis B. De plus, les minibus 9 places sont souvent plus économiques que la location de plusieurs voitures pour transporter le même nombre de passagers, ce qui en fait une option rentable pour les groupes de voyageurs.

              Intérieur location minibus 9 places
              Intérieur location minibus 9 places

              Les équipements et caractéristiques du minibus

              Caractéristiques
              Valeurs
              Capacité du réservoir
              80 litres
              Consommation moyenne aux 100km
              7,2 l/100 km
              Boîte de vitesse
              Manuelle
              Nombre de sièges
              9
              Capacité du coffre
              9 bagages
              Air conditionné
              Oui
              Radio, Bluetooth
              Oui
              GPS
              Oui
              Régulateur de vitesse
              Oui

              Quels sont les avantages d'un minibus ?

              Chez DLM, nous offrons des solutions de location de minibus, parfaites pour des durées courtes ou prolongées. Opter pour un minibus DLM, c’est choisir la sécurité et le confort pour vos déplacements en groupe.
              • Capacité de Transport Élevée : Un minibus peut transporter un grand nombre de personnes, généralement entre 9 et 17 passagers. Cela le rend idéal pour les voyages en famille, les sorties de groupe, les événements d’entreprise, ou les excursions touristiques.
              • Économie de Coûts : En regroupant plusieurs personnes dans un seul véhicule, vous économisez sur les coûts de carburant, de péage, et de location par rapport à l’utilisation de plusieurs voitures.
              • Confort de Voyage : Les minibus offrent généralement plus d’espace pour les jambes et les bagages, rendant les longs trajets plus confortables pour les passagers.
              • Facilité de Stationnement et de Manœuvre : Malgré leur taille, les minibus sont conçus pour être relativement faciles à manœuvrer et à garer, comparés aux autocars ou bus de grande taille.
              • Flexibilité : Avec un minibus, vous avez la liberté de créer votre propre itinéraire et horaire, contrairement aux voyages en transports en commun.
              • Convivialité : Voyager ensemble en minibus peut renforcer l’esprit de groupe et la convivialité, en partageant des expériences et des conversations.
              • Polyvalence : Les minibus sont adaptés à une variété d’usages, des sorties d’affaires aux excursions scolaires, en passant par les services de navette et les événements sportifs.
              • Accessibilité : Certains minibus sont équipés pour accueillir des passagers à mobilité réduite, avec des rampes d’accès et des espaces dédiés.
              En résumé, le minibus offre une solution pratique, économique et confortable pour les déplacements de groupe, tout en offrant flexibilité et convivialité.

              MINIBUS DLM : CONTACTEZ-NOUS

              Veuillez entrer les informations suivantes

              Bon à savoir sur la location de minibus - FAQ

              Quel permis faut-il pour un louer un minibus 9 places ?

              Pour louer un minibus de 9 places, le permis requis est généralement le permis B, qui est le permis de conduire standard pour les voitures. En France, le permis B permet de conduire des véhicules dont le poids total autorisé en charge (PTAC) ne dépasse pas 3,5 tonnes et qui sont conçus pour transporter au maximum 9 personnes (le conducteur inclus).

              Quels documents sont nécessaires pour la location d’un minibus ?

              Pour louer un minibus, vous aurez besoin de fournir plusieurs documents essentiels à l’agence de location. Voici une liste générale des documents requis :

            • Permis de Conduire : Un permis de conduire valide (permis B dans la plupart des cas pour un minibus de 9 places) est indispensable. Assurez-vous que votre permis est reconnu dans le pays de location si vous louez à l’étranger.
            • Carte d’Identité ou Passeport : Une pièce d’identité officielle, comme une carte d’identité nationale ou un passeport, est requise pour vérifier votre identité.
            • Carte de Crédit : La plupart des agences de location exigent une carte de crédit au nom du conducteur principal pour la caution et le paiement. Certaines peuvent accepter les cartes de débit, mais cela varie selon l’agence.
            • Justificatif de Domicile : Un document récent (facture d’électricité, de téléphone, relevé bancaire, etc.) peut être demandé pour confirmer votre adresse actuelle.

            • Quel est le montant de la caution pour la location d’un minibus ?

              Une caution de 2 000€ est demandée à des fins de garantie. Toutefois Le montant de cette caution peut varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs, tels que le modèle du minibus, la durée de la location, et parfois même la destination de location. Voici quelques éléments à prendre en compte :

              • Agence de Location : Chaque agence a sa propre politique en matière de caution. Les grandes chaînes peuvent avoir des tarifs standardisés, tandis que les agences locales peuvent offrir des tarifs différents.
              • Modèle du Minibus : Les modèles plus luxueux ou récents peuvent nécessiter une caution plus élevée en raison de leur valeur plus importante.
              • Durée de la Location : Pour les locations de longue durée, la caution peut être plus élevée.
              • Assurance : Si vous optez pour des assurances supplémentaires, cela peut influencer le montant de la caution.
              • Historique de Conduite et Âge du Conducteur : Certains loueurs peuvent ajuster le montant de la caution en fonction de l’âge du conducteur ou de son historique de conduite.

              Comment réserver un mini bus ?

              Vous pouvez effectuer cette réservation en ligne, par téléphone, sur votre smartphone ou dans votre agence, au cas où vous loueriez près de chez vous ou de votre lieu de travail. Des agences DLM partout en France et dans le monde disposent d’une ou plusieurs catégories de véhicules de plus de 5 places.

              Puis-je louer mon minibus avec une carte de débit ?

              En général, la plupart des agences de location de voitures préfèrent les cartes de crédit aux cartes de débit pour des raisons de sécurité et de garantie. Les cartes de crédit permettent aux agences de bloquer une caution pour couvrir d’éventuels dommages ou frais supplémentaires.

              Si vous souhaitez utiliser une carte de débit, voici quelques conseils :

              • Vérifiez auprès de l’Agence : Contactez directement les agences de location de voitures à Lille pour confirmer si elles acceptent les cartes de débit et quelles sont leurs conditions.
              • Conditions Spécifiques : Certaines agences peuvent accepter les cartes de débit mais avec des conditions supplémentaires, comme une preuve de voyage aller-retour (billet d’avion ou de train) ou une vérification de crédit.
              • Caution Plus Élevée : Les agences qui acceptent les cartes de débit peuvent exiger une caution plus élevée ou des assurances supplémentaires.
              pourquoi louer chez DLM?
              Réservation simple
              et rapide
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              en temps réel
              11 000 véhicules
              partout en France
              des questions ?

              Notre équipe est à votre disposition tous les jours au :

              03 20 99 28 20

              Du lundi au vendredi de 8-12 et 14-18.
              Samedi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.

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              pour rendre votre location de véhicule simple et sûre.
              Pour cela nous travaillons avec les meilleurs
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              DLM Location de voitures et de véhicules utilitaires

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              TVA : FR3746950054000015 - SAS au capital de 2.310.880 € - SIRET n° 469 500 540 - Tél : 03 20 99 28 20

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              Politique de confidentialité

              politique de confidentialité

              Dernière mise à jour le 24 janvier 2022

              Récapitulatif de la Politique de confidentialité de DLM LOCATION SOMMAIRE :

              1.Introduction

              2.Qui est responsable de vos informations ?

              3.Quelles informations collectons-nous à votre sujet ?

              4.Pourquoi collectons-nous ces informations ?

              5.Avec qui partageons-nous ces informations ?

              6.Combien de temps stockons-nous vos informations ?

              7.Quels sont vos droits à l’égard de vos Données personnelles ?

              8.Nous contacter

              Version intégrale de la Politique de confidentialité de DLM LOCATION :

              1. Introduction

              1.1 Entité DLM LOCATION responsable de vos données

              1.2 Définitions importantes

              1.3 Portée de la Politique de confidentialité de DLM LOCATION

              1.4 Modifications apportées à la Politique de confidentialité

              1.5 FAQ de DLM LOCATION sur la confidentialité

              2. Informations collectées

              2.1 Informations que vous communiquez à DLM LOCATION

              2.2 Informations collectées lorsque vous recherchez des locations ou accédez à www.dlm.fr à partir de certains sites web tiers

              2.3 Autres Données personnelles que DLM LOCATION peut recevoir de la part de tiers

              2.4 Conservation de vos informations

              2.5 Données personnelles requises

              2.6 Fondements juridiques en vertu desquels DLM LOCATION collecte vos Données personnelles

              3. Restrictions d’utilisation
              3.1 Lorsqu’un client souhaite clôturer un compte sur www.dlm.fr
              3.2 Âge minimum de nos utilisateurs

              4. Finalités, utilisations et divulgations des Données personnelles

              4.1 Créer un compte, vous envoyer des contenus publicitaires

              4.2 Vous communiquer des résultats de recherche pertinents et des locations recommandées

              4.3 Vos coordonnées

              4.4 Optimisation des campagnes pour des promotions

              4.5 Envoi de messages sur DLM LOCATION

              4.6 Envoi de SMS à propos de rendez-vous chez un client

              4.7 Prévention des fraudes et du courrier indésirable

              4.8 Facilitation des paiements

              4.9 Partage de vos informations avec nos filiales

              4.10 Transferts d’informations aux prestataires de services

              4.11 Transferts d’informations accessibles au public

              4.12 Sites tiers auxquels vous accédez à partir de DLM LOCATION

              5. Exercice de vos droits à l’égard de vos Données Personnelles

              5.1 Droit de modifier vos Données Personnelles

              5.2 Droit de refuser ou de limiter le traitement de vos Données personnelles

              5.3 Désabonnement des messages marketing et retrait de consentement

              5.4 Droits d’accès à vos Données Personnelles et portabilité

              5.5 Droit de suppression de vos Données Personnelles

              5.6 Retrait de votre consentement

              5.7 Certaines limitations

              6. Réclamations

              7. Droit de modifier vos Données Personnelles

              8. Droit de non-discrimination pour l’exercice de vos droits en matière de confidentialité

              Politique relative aux cookies :

              1. Introduction : qu’est-ce qu’un cookie ?

              2. Notre utilisation des cookies

              3. Les types de cookies que nous utilisons

              4. Votre part de contrôle concernant notre utilisation des cookies

              5. Modification de notre Politique relative aux cookies

              1. Introduction

              Nous avons créé ce récapitulatif pour vous aider à mieux la comprendre et pour vous expliquer la manière dont nous gérons vos informations.
              Notre Politique de confidentialité précise la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les Données personnelles et les Données non personnelles que nous collectons par votre biais et sur vous lorsque vous utilisez ou accédez à nos sites web en ligne ou sur mobile, nos applications, nos services et nos logiciels (collectivement appelés nos « Sites »).
              Nos Sites concernés par la présente Politique de confidentialité comprennent les services mobiles et en ligne affiliés, les applications, les sites web et les logiciels : MyrentCar, https://www.location-de-vehicules-eurli-rent.com/ , https://employers.indeed.com/ , https://dlm-occasion.comhttps://dlm.fr , https://www.bureau-tween.com
              DLM LOCATION a pour mission principale de louer des véhicules utilitaires et de tourisme.

              2. Qui est responsable de vos informations ?

              L’entité DLM LOCATION responsable de vos informations dépend de son siège au 32 place de la Gare 59800 LILLE en France.

              3. Quelles informations collectons-nous à votre sujet ?

              Nous collectons des informations sur le Site :

              • Les informations que vous choisissez de nous fournir par le biais de nos Sites, notamment vos
                coordonnées, justificatif de domicile, extrait de KBIS pour les sociétés ou documents d’identité (Carte nationale d’identité, Passeport ou titre de séjour.)
              • Des données relatives à votre activité sur nos Sites, notamment celles communiquées par votre appareil et les actions réalisées sur les Sites, comme vos recherches ou les offres que vous consultez ;
              • Les informations que vous fournissez en postulant à des offres, en utilisant les questions de présélection et d’évaluation ou le service de présélection automatique par téléphone, ou en vous connectant à partir de sites tiers ;

              Pour en savoir plus sur les types de Données personnelles collectées et sur les fondements juridiques justifiant la collecte de ces informations, consultez notre politique de confidentialité.

              4. Pourquoi collectons-nous ces informations ?

              Nous collectons et utilisons vos informations dans le but d’améliorer, pour vous fournir nos services et les améliorer. En résumé, nous utilisons vos Données personnelles, le cas échéant, pour :

              • Créer votre compte et vous envoyer des communications promotionnelles ou informations relatives à votre compte.
              • Vous présenter des résultats de recherche et de locations pertinentes.
              • Faciliter la communication dans le cadre de la recherche de véhicules et des processus de solutions.
              • Prévenir les fraudes, les messages indésirables et autres activités illicites ou potentiellement frauduleuses.
              • Simplifier le paiement lié aux règlements sur le site www.dlm.fr
              • Tirer parti du traitement automatique pour la mise à disposition de nombre de nos services.
              • Améliorer et optimiser nos services, ainsi que la sécurité des clients ou fournisseurs par le partage de données avec nos filiales ;
              • Améliorer nos services, maintenir la qualité des produits et protéger nos utilisateurs.
              • Regrouper le contenu publié sur www.dlm.fr et dont la vocation est d’être diffusé publiquement, et le communiquer à des tierces parties.

              L’ensemble des objectifs de la collecte des Données personnelles est présenté dans les sections 4, 5 et 9 de la version intégrale de notre Politique de Confidentialité.

              5. Avec qui partageons-nous ces informations ?

              Vos données sont partagées avec :

              • Le filiales de DLM LOCATION ou ses sous-traitants (ECLIPSE, DIS, HITECH SOFTWARE).
              • Les prestataires de service tiers qui soutiennent nos opérations, notamment pour le stockage des données ou la détection des fraudes. (ECLIPSE, DIS, HITECH SOFTWARE).

              Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter les sections 4 et 8 de la version intégrale de notre Politique de confidentialité.

              6. Combien de temps stockons-nous vos informations ?

              DLM LOCATION conserve vos Données personnelles tant qu’elles sont nécessaires à la fourniture denos services ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Nous sommes par ailleurs tenus de conserver certaines informations afin de nous conformer à la législation locale. Si vous souhaitez supprimer vos Données personnelles, vous devez envoyer une demande de suppression à contact@dlm.fr ou par voie postale à DLM LOCATION 32 Place de la Gare 59800 LILLE à l’attention du SERVICE MARKETING & COMMUNICATION. Pour obtenir plus d’informations sur la durée de conservation de vos données, veuillez consulter la section 2 de la Politique de Confidentialité.

              7. Quels sont vos droits à l’égard de vos Données personnelles ?

              DLM LOCATION prend votre confidentialité très au sérieux. Nous fournissons des droits équivalents à ceux du RGPD à tous nos utilisateurs. Cela comprend notamment le droit d’accès à vos Données personnelles, de suppression de ces données, de réception de ces données dans un format d’échange, mais également de restriction et d’objection vis-à-vis de certains types de traitement de vos Données personnelles. Notre utilisation de vos Données personnelles repose sur l’obtention de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité chargée de la protection des données dont vous dépendez à l’égard de l’utilisation que fait DLM LOCATION de vos données.

              8. Nous contacter

              Vous pouvez contacter DLM LOCATION, à l’adresse 32 Place de la Gare 59800 LILLE, ou nous contacter via le formulaire de contact de notre site internet www.dlm.fr.
              Pour contacter notre référent à la protection des données, veuillez envoyer un email à marketing@dlm.fr.

              Version intégrale de la Politique de confidentialité de DLM LOCATION

              1. Introduction

              DLM LOCATION apprécie la confiance de ses utilisateurs et clients qui lui transmettent leurs Données personnelles. La Politique de confidentialité décrit la méthodologie employée pour préserver cette confiance et protéger ces données.
              La présente Politique de confidentialité décrit notamment la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les données personnelles et non personnelles que vous nous transmettez lorsque vous utilisez les services en ligne et/ou sur mobile, les sites et applications mobiles, ainsi que les logiciels proposés par DLM LOCATION : MyrentCar, https://www.location-de-vehicules-eurli-rent.com/ , https://employers.indeed.com/ , https://dlm-occasion.comhttps://dlm.fr , https://www.bureau-tween.com

              La présente Politique de confidentialité détaille en particulier les conditions de collecte, d’utilisation et de partage des Données personnelles ou non personnelles que vous fournissez à DLM LOCATION lorsque vous utilisez les services en ligne ou mobiles et le sites web de l’entreprise DLM LOCATION ou des autres Sites, ou y accédez, ou lorsque vous utilisez les logiciels de DLM LOCATION met à votre disposition sur ou via ces services ou site web. Notre mission principale est d’aider les clients à louer un véhicule. Pour en savoir plus sur la manière dont nous partageons les données avec nos filiales, consultez la page FAQ de notre Politique de Confidentialité.

              1.1 Entité DLM LOCATION responsable de vos données
              Cette section détermine l’entité DLM LOCATION agissant en tant que contrôleur de vos Données personnelles.

              – DLM LOCATION agit en tant que contrôleur
              DLM LOCATION est le contrôleur de toutes les Données personnelles traitées conformément à la présente Politique de confidentialité, sauf mention contraire expresse dans cette section 1.1.
              Veuillez également noter que l’entité contractante indiquée dans nos conditions d’utilisation peut ne pas être le contrôleur des données indiqué dans la présente Politique de confidentialité.

              1.2 Définitions importantes
              Les Données personnelles (ci-après les « Données personnelles ») font référence à toute information qui vous identifie en tant que personne en particulier, tandis que les Données non personnelles (ci-après les « Données non personnelles ») désignent toute information qui ne vous identifie pas en tant que personne en particulier.
              Veuillez noter que DLM LOCATION respectera toujours la définition réglementaire applicable pour déterminer quelles données sont personnelles et lesquelles ne le sont pas aux fins de la présente Politique de confidentialité. Lorsque la présente Politique de confidentialité utilise les termes « informations » ou « vos informations », celles-ci peuvent inclure des Données personnelles ainsi que des Données non personnelles.
              L’utilisation des Sites est uniquement accessible aux personnes à la recherche d’un véhicule de location. Le cas échéant, les Sites peuvent également être mis à disposition de nos sous-traitants (ECLIPSE, MYRENTCAR ou HITECHSOFTWARE).

              1.3 Portée de la Politique de confidentialité de DLM LOCATION
              La présente Politique de confidentialité concerne uniquement les données collectées par nos Sites.
              Elle ne s’applique pas à la collecte ou au traitement d’autres données, incluant sans s’y limiter, les exploitants tiers de pages web vers lesquelles nos Sites renvoient, ni aux données que nous collectons hors ligne ou par le biais de sites web, produits ou services qui n’affichent pas de lien direct vers la présente Politique de confidentialité.
              Nous serons amenés à nous référer ponctuellement à la présente Politique de confidentialité dans des avis diffusés sur les Sites, y compris sur des pages web ou des applications mobiles à usage spécifique, notamment les invitations à proposer des idées d’amélioration des Sites. DLM LOCATION peut modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
              Si vous avez loué un véhicule, veuillez consulter cette dernière pour voir les dispositions vous concernant. Les clients actuels de DLM LOCATION, ainsi que les anciens clients de DLM LOCATION, doivent contacter les Responsables d’Agences pour connaître les politiques en vigueur.

              1.4 Modifications apportées à la Politique de confidentialité
              Veuillez consulter la date de la « dernière mise à jour » en haut de cette page pour savoir quand a eu lieu la dernière modification de la présente Politique de confidentialité. Toute modification de la présente Politique de confidentialité prendra effet à la date de « dernière mise à jour » indiquée au début de ce document. En utilisant les Sites ou en nous fournissant des informations à la suite desdites modifications, vous acceptez la nouvelle version de la Politique de confidentialité. Si DLM LOCATION utilise des Données personnelles collectées par l’intermédiaire des Sites d’une manière significativement différente de celle qui a été indiquée au moment de leur collecte, DLM LOCATION en informera les utilisateurs par email et/ou par la publication d’un avis sur les Sites concernés dans les 30 jours précédant ladite utilisation, ou par tout autre moyen qu’exige la loi.

              1.5 FAQ de DLM LOCATION sur la confidentialité
              Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité décrit de manière exhaustive la façon dont DLM LOCATION traite vos données. Pour plus d’informations sur l’approche de DLM LOCATION vis-à-vis du RGPD, du CCPA et de la confidentialité, veuillez consulter la FAQ de la Politique de Confidentialité de DLM LOCATION.

              2. Informations collectées

              Vous communiquez différents types d’informations afin de permettre à DLM LOCATION de vous faire profiter des services de ses Sites, produits et fonctionnalités.

              2.1 Informations que vous communiquez à DLM LOCATION

              – Depuis votre Compte
              Nous collectons des données vous concernant lorsque vous créez un compte, demandez des informations, souscrivez un service, publiez une note, un avis, une question, une réponse, effectuez une réservation DLM LOCATION, importez du contenu ou envoyez toutes autres données sur nos Sites. Ces données peuvent inclure sans s’y limiter, le nom d’utilisateur, le mot de passe, les nom et prénom, l’adresse email, le numéro de téléphone (numéro de téléphone portable compris), l’adresse postale, le sexe. Toutes ces informations peuvent être associées à votre profil DLM LOCATION.
              Vous pouvez communiquer des données sur votre localisation spécifique lorsque vous les renseignez vous-même sur le site www.dlm.fr en vue de trouver des agences de location plus à proximité de votre géolocalisation. DLM LOCATION sollicite votre consentement au moment de la communication de ces données, et le traitement n’interviendra qu’après obtention de ce consentement.
              Lorsque vous créez un compte DLM LOCATION peut également créer un identifiant s’apparentant à un numéro de compte et l’attribuer à votre appareil. Nous pouvons par ailleurs collecter le nom associé à votre appareil, le type d’appareil, le numéro de téléphone, le pays et toute autre information transmise par vos soins, telle que le nom d’utilisateur, l’adresse email ou le code postal. Par exemple, si un appareil mobile est utilisé pour accéder à DLM LOCATION, DLM LOCATION peut communiquer à un client dont le code postal correspond à celui de la connexion.

              – Par le biais de votre activité sur le Site
              En outre, dans le cadre de la gestion normale et nécessaire du Site www.dlm.fr , DLM LOCATION est susceptible de collecter, analyser, traiter, stocker, enregistrer en temps réel et analyser chacune de vos activités, interactions ou communications sur ou à travers le Site, y compris, sans s’y limiter, collecter, analyser, traiter, stocker et enregistrer les zones du Site que vous consultez (telles que les adresses URL spécifiques), le moment où (le cas échéant) vous cliquez, faites défiler, parcourez, passez votre souris, interagissez avec ou communiquez sur notre Site, ainsi que le moment et la durée de chacune de ces activités. Cela inclut également la collecte, l’analyse, le traitement, le stockage et l’enregistrement par DLM LOCATION des informations au sujet ou provenant de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, ainsi que des actions que vous réalisez sur le Site, incluant sans s’y limiter, votre CV, vos recherches, le véhicule que vous recherchez, sur lesquels vous cliquez, l’endroit où ces véhicules sont situées, , les offres de location, la date, l’heure et le type d’activité sur les Sites, , l’activité de la session, le type de navigateur, le système d’exploitation, le type d’appareil, l’identifiant publicitaire de votre appareil mobile, l’adresse MAC, l’adresse IP et tout autre comportement ou action sur, interaction avec ou communication sur ou à travers le Site. Le Site ne peut pas fonctionner tel que DLM LOCATION l’a prévu si DLM LOCATION ne procède pas aux activités susmentionnées. Si vous refusez la collecte, le traitement, l’analyse ou l’enregistrement de vos actions de la manière indiquée, veuillez ne pas utiliser le Site.

              – Par le biais de votre activité sur www.dlm.fr
              Nous sommes susceptibles de contacter les clients/fournisseurs pour leur proposer nos services, auquel cas vous devrez probablement fournir à DLM LOCATION un complément d’information concernant vos besoins en matière de location. Cela permet à DLM LOCATION de savoir si notre produit correspond bien à vos besoins.

              – En cas d’utilisation de votre numéro de téléphone
              Si vous passez une réservation sur le site www.dlm.fr , DLM LOCATION enregistrera ce numéro dans le cas au préalable pour vous contacter avant la période de location, ou pendant la période de location.

              – Lors de l’utilisation de services payants
              Dans le cadre de services payants, nous collecterons également les informations de paiement (par exemple les quatre derniers chiffres du numéro de carte de crédit, de débit ou autre carte de paiement, et les informations de vérification associées).
              Veuillez noter que DLM LOCATION a uniquement accès aux quatre derniers chiffres des numéros de carte de crédit, de débit ou autre carte de paiement, et n’enregistre pas les numéros de carte de crédit complets, ni les codes de sécurité qui y sont associés. Le prestataire PAYBOX by VERIFONE et 3D SECURE permettront de vérifier et valider les paiements sur le site.

              – Lors de la mise à jour des informations fournies à DLM LOCATION
              Lorsque vous partagez des informations avec DLM LOCATION ou que vous mettez à jour des informations déjà fournies à DLM LOCATION, y compris les préférences définies dans votre profil client, telles que le changement d’adresse ou des informations de la section de votre profil, un délai de quelques jours peut être nécessaire pour que ces modifications soient prises en compte sur le Site.
              Entre l’instant où vous effectuez ces changements et l’instant où ceux-ci sont visibles sur notre Site, d’anciennes données peuvent continuer à apparaître à la place des nouvelles informations.

              2.2 Informations collectées lorsque vous recherchez des locations ou accédez à www.dlm.fr à partir de certains sites web tiers

              – Lorsque vous vous connectez à www.dlm.fr ou utilisez nos services à partir de certains sites web tiers
              Vous avez la possibilité d’arriver sur notre site www.dlm.fr à tout moment grâce à votre compte Facebook, Instagram, LinkedIn ou Google.
              VEUILLEZ NOTER QUE VOTRE RELATION AVEC FACEBOOK, INSTAGRAM, LINKEDIN, GOOGLE OU TOUT AUTRE SITE WEB TIERS EST RÉGIE UNIQUEMENT PAR L’ACCORD QUI VOUS LIE À CE SITE WEB TIERS.

              2.3 Autres Données personnelles que DLM LOCATION peut recevoir de la part de tiers
              Toutes les Données personnelles que peut obtenir de la part de sources tierces seront traitées par DLM LOCATION, notamment les données issues des annonces sponsorisées dont nous disposons sur les sites tiers, conformément à la présente Politique de confidentialité et à toutes les lois applicables.

              2.4 Conservation de vos informations
              DLM LOCATION conserve vos Données personnelles tant qu’elles sont nécessaires à la fourniture de nos services ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Par exemple, si un client souhaite supprimer son compte sur www.dlm.fr , DLM LOCATION peut supprimer les informations relatives à cette demande. Autre exemple, après l’envoi d’une demande de désabonnement à une newsletter, DLM LOCATION peut également conserver une copie de cette dernière pendant une durée limitée, puis la supprimer. Nous sommes par ailleurs tenus de conserver certaines informations afin de nous conformer à la législation locale. DLM LOCATION peut également conserver les informations énoncées dans la présente section 2 de la Politique de confidentialité sur ses équipements ou l’équipement de tiers avec lesquels DLM LOCATION est en relation. Ces services de stockage feront l’objet de protections appropriées, comme l’exigent les règles en vigueur.

              2.5 Données personnelles requises
              Au moment où vous communiquerez des informations, nous vous indiquerons si vous devez ou non transmettre des Données personnelles particulières pour bénéficier de services ou de fonctionnalités spécifiques. Si nous ne recevons pas de votre part les Données personnelles requises, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à une fonctionnalité ou à un service spécifique.

              2.6 Fondements juridiques en vertu desquels DLM LOCATION collecte vos Données personnelles
              DLM LOCATION collecte et traite vos Données personnelles en vertu de différents motifs légaux, suivant la nature des Données personnelles communiquées et le type de traitement concerné.

              – Exécution d’un contrat
              Certaines Données personnelles sont traitées par DLM LOCATION sur la base de ce qui s’avère nécessaire pour exécuter le contrat qui vous lie à DLM LOCATION, ou dans le but d’entreprendre des démarches à votre demande avant de conclure un contrat. Exemple : DLM LOCATION vous demande une pièce d’identité et votre permis conduire pour louer le véhicule.

              – Intérêt légitime
              DLM LOCATION effectue d’autres types de traitement de vos Données personnelles pour les besoins des intérêts légitimes de DLM LOCATION. Ces intérêts légitimes incluent, par exemple, la communication par DLM LOCATION d’informations marketing concernant ses produits et services, l’exécution d’un certain type de traitement en votre nom correspondant selon nous à vos attentes raisonnables, en cas de nécessité de traiter des données pour détecter et prévenir tout cas de fraude ou le partage de vos Données personnelles avec les filiales de DLM LOCATION comme indiqué à la section 4.14 ci-dessous. DLM LOCATION n’invoquera ces motifs qu’après avoir réalisé une évaluation confrontant les intérêts et les droits impliqués et la nécessité de traiter vos données pour vous fournir nos services, produits et fonctionnalités.

              – Respect d’une obligation légale
              Certains types de traitement sont motivés par la nécessité, pour DLM LOCATION, de respecter uneobligation légale. Exemple : DLM LOCATION doit conserver des documents commerciaux pendant des périodes bien déterminées afin de respecter des exigences légales locales.

              – Consentement
              Enfin, dans certaines situations particulières, DLM LOCATION a besoin de votre consentement pour traiter vos Données personnelles. DLM LOCATION vous demande votre consentement au moment de la communication de ces données, et le traitement n’interviendra qu’après obtention de ce consentement. Par exemple, votre consentement vous sera demandé dans certains cas, lorsque vous activerez un message marketing, (informations détaillées dans la section 4 de la Politique de confidentialité). Vous pouvez retirer votre consentement, comme indiqué dans la section 10 de la présente Politique de confidentialité le cas échéant, ou envoyer un email à marketing@dlm.fr.

              3. Restrictions d’utilisation

              3.1 Lorsqu’un client souhaite clôturer un compte sur www.dlm.fr
              Si un client clôture son compte, il n’aura plus accès aux données en rapport avec ledit compte, incluant sans s’y limiter, l’historique des recherches, les réservations effectuées et toute autre information associée au compte. Si le Chercheur d’emploi utilise la même adresse email pour créer un nouveau compte, il ne récupérera pas l’accès à ces informations.
              DLM LOCATION se réserve le droit de conserver les contenus associés à un compte clôturé en cas de nécessité pour préserver et protéger ses droits dans la limite autorisée par la loi (par exemple, pour conserver des dossiers relatifs à un litige), ou pour remplir les obligations qui lui incombent en vertu du droit local (si, par exemple, la police demande de conserver des données). La clôture d’un compte n’implique pas que toutes les données associées à ce compte disparaîtront des systèmes de DLM LOCATION et ses sous-traitants, même si elles ne seront plus aussi faciles à obtenir à partir du compte d’origine du client. Si un client supprime son compte DLM LOCATION traitera sa demande dans les 24 heures et l’opération sera terminée sous 15 jours.
              Si un client souhaite avoir accès aux données personnelles le concernant qui sont détenues par DLM LOCATION, ou s’il souhaite les supprimer, il doit suivre les étapes énumérées dans la section 10 de la présente Politique de confidentialité.

              3.2 Âge minimum de nos utilisateurs
              L’utilisation du Site www.dlm.fr n’est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Toutefois, si la législation locale exige que vous soyez plus âgé pour accéder aux services
              du Site, l’âge ainsi prescrit sera l’âge minimum applicable.

              4. Finalités, utilisations et divulgations des Données Personnelles

              Nous sommes amenés, le cas échéant, à utiliser des informations collectées en vertu de la présente Politique de confidentialité, y compris des Données personnelles, aux fins décrites dans les sections 4 et 5 de ladite Politique de confidentialité. DLM LOCATION associe vos Données personnelles à votre compte afin d’effectuer les activités décrites dans la présente Politique de confidentialité. DLM LOCATION utilise ces informations pour aider les clients à trouver des location de véhicules.
              Dans ce contexte, nous utilisons vos Données personnelles pour :

              1. Vous fournir nos services, produits et fonctionnalités, afin d’aider les clients à trouver des locations de véhicules.

              2. Mesurer et améliorer ces services, produits et fonctionnalités.

              3. Protéger nos utilisateurs et leur fournir une assistance.
              Ces finalités, utilisations et divulgations de vos informations sont détaillées ci- dessous.

              4.1 Créer un compte, vous envoyer des contenus publicitaires
              Dans la mesure autorisée par la législation en vigueur, DLM LOCATION peut également être amenée à utiliser les informations que vous nous fournissez, telles que vos coordonnées et informations relatives à votre activité sur notre Site pour (i) vous créer un compte, vous communiquer des informations concernant le Site, y compris en affichant nos contenus publicitaires sur les plateformes tierces que vous consultez. DLM LOCATION peut faire appel à des partenaires tiers afin de prendre en charge ces activités pour son propre compte.
              Dans le cadre de la présentation de nos supports publicitaires, nous sommes également susceptibles d’utiliser vos informations pour vous diffuser des publicités ciblées et autres contenus personnalisés sur des plateformes tierces, comme tout support en ligne, sur papier ou télévisé. Ces annonces ne se rapporteront qu’aux services, produits et fonctionnalités du Site, tous destinés à aider les clients à trouver des locations de véhicules. Si vous souhaitez désactiver la réception de messages marketing envoyés par les Site, veuillez consulter la section 10.3 de la présente Politique de confidentialité.

              4.2 Vous communiquer des résultats de recherche pertinents et des locations recommandées
              Afin d’optimiser nos services, produits et fonctionnalités à votre intention, il arrive que nous  utilisions votre historique de recherche et de navigation (par exemple les offres de location sur  lesquelles vous avez cliqué), dans le but de vous identifier et de déterminer des résultats de recherche pertinents, pour vous communiquer des locations de véhicules susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également utiliser vos données de profil pour personnaliser votre expérience sur le Site et afficher ce contenu en respectant vos préférences. Nous pouvons renvoyer différents résultats pour la même requête, et affichons à notre entière discrétion les Offres d’emploi en réponse à une recherche spécifique. Si vous avez cherché une offre de location de véhicule.

              4.3 Vos coordonnées
              Lorsque vous communiquez au Site de l’entreprise DLM LOCATION vos coordonnées (votre nom et votre adresse email, par exemple) et d’autres formes de Données personnelles et non personnelles, vous acceptez que nous puissions, le cas échéant, les utiliser aux fins décrites dans les sections 4 et 5. Vous acceptez en particulier que, dans le cadre des services que nous vous proposons, nous vous contactions, ou engagions la communication avec vous au nom d’un tiers, en utilisant votre compte
              ou d’autres moyens, tels que votre adresse email, votre numéro de téléphone (numéro de téléphone portable compris), votre messagerie SMS ou votre adresse postale. Ceci comprend les coordonnées que vous nous avez fournies ou que nous avons obtenues auprès de tiers. Nous pouvons également analyser les coordonnées de nos utilisateurs sous forme agrégée dans le but de mieux comprendre nos utilisateurs et d’améliorer nos produits et services.

              4.4 Optimisation des campagnes pour des promotions
              Lorsque les clients cliquent sur une offre promotionnelle gérée sur notre Site ou sur le site web d’un tiers, , DLM LOCATION peut collecter certaines informations par le biais de cette fonctionnalité concernant les clients et les actions qu’ils effectuent sur le Site, comme le décrit la section 2 de la présente Politique de confidentialité. DLM LOCATION se sert de ces informations afin de mesurer l’efficacité de son Site et assurer les performances optimales des offres promotionnelles DLM LOCATION sur notre Site, ainsi que sur d’autres sites web tiers.

              4.5 Envoi de messages sur DLM LOCATION
              En utilisant un Service de relais, vous reconnaissez demander à DLM LOCATION d’envoyer des messages de ce type en votre nom. Ces messages incluent vos coordonnées, téléphone, adresse email, documents d’identité (Passeport, Carte Nationale d’identité ou Titre de séjour), lettres de motivation, candidatures, messages, réponses aux questionnaires, réponses et autres documents. DLM LOCATION peut fournir des accusés de lecture à l’expéditeur d’un message par le biais d’un Service de relais afin de confirmer que le destinataire a consulté le message. DLM LOCATION peut également indiquer séparément à l’envoyeur ou au destinataire d’un message si son interlocuteur a fait preuve d’une activité récente sur le Site.
              Nous traitons, surveillons, examinons, enregistrons et analysons ce contenu (pouvant comporter des Données personnelles), y compris par des moyens automatisés, à des fins d’analyse de données, de contrôle qualité et d’application des règles du Site et des autres politiques DLM LOCATION, ainsi que pour améliorer le Site et tout autre produit ou service DLM LOCATION. Ces améliorations peuvent consister à augmenter le taux d’ouverture des messages en optimisant leur diffusion, à optimiser nos résultats de recherche, à revoir les offres de location, à permettre aux clients de gérer leurs recherches de locations après les avoir transmises à DLM LOCATION, à garantir que vous bénéficiez des fonctionnalités de produit et des communications pertinentes par rapport à votre profil, et à éviter les fraudes et les courriers indésirables. Certaines des activités susmentionnées sont réalisées par des prestataires de service pour le compte de DLM LOCATION, comme décrit dans la section « Transferts d’informations aux prestataires de services » de la présente Politique de confidentialité. En raison de cette activité ou d’un dysfonctionnement technique, il arrive que le contenu de ce type soit retardé ou ne soit pas distribué au destinataire voulu. Dans ce cas, DLM LOCATION peut vous en informer, mais n’y est pas obligée. En utilisant un Service de relais ou en fournissant du contenu utilisateur par le biais du Site, vous acceptez cette activité et reconnaissez qu’elle est nécessaire pour maintenir la qualité du Site et fournir le Service de relais.

              4.6 Envoi de SMS à propos de rendez-vous chez un client
              DLM LOCATION peut vous proposer de vous envoyer un SMS lorsqu’une agence de location a planifiée  une réservation ou un événement avec vous, essaie de vous contacter après avoir consulté votre  réservation, Dans ce cas, vous saisirez votre numéro de téléphone sur le formulaire de réservation de DLM LOCATION. Ce faisant, vous déclarerez et confirmerez qu’il s’agit de votre numéro et que  vous avez le droit d’accepter les SMS sur ce numéro. DLM LOCATION vous enverra uniquement un SMS de rappel pour ces entretiens ou messages par l’intermédiaire de son service de relais de messagerie, et vous acceptez de recevoir ces SMS sur votre téléphone portable, y compris ceux envoyés par un système de composition automatique de numéros. Pour vous désabonner, répondez STOP au SMS ou contactez le service Marketing & Communication de DLM LOCATION. En répondant STOP à une alerte SMS de DLM LOCATION, vous vous désabonnerez de toutes lesalertes SMS de DLM LOCATION.

              4.7 Prévention des fraudes et du courrier indésirable
              DLM LOCATION peut également utiliser les informations collectées en vertu de la présente Politique de confidentialité afin d’aider à diagnostiquer des problèmes avec les Sites et nos produits et services, prévenir toute activité potentiellement frauduleuse ou illégale et protéger les personnes contre d’autres activités préjudiciables pour vous ou autrui. DLM LOCATION peut examiner et communiquer des données vous concernant ou concernant votre utilisation de www.dlm.fr si nous croyons de bonne foi que ces examens ou communications sont raisonnablement nécessaires en réponse à une procédure judiciaire (y compris les citations à comparaître, les mandats de perquisition ou les requêtes de tribunaux) ou à des instructions ou ordonnances relatives au respect de la loi ; sont utiles pour prévenir de possibles actes répréhensibles en lien avec l’utilisation des Sites, les identifier ou enquêter dessus ; peuvent protéger nos droits, notre réputation, nos biens ou notre sécurité et ceux du public ; ou sont nécessaires pour répondre aux exigences en matière de sécurité nationale.

              Nous pouvons utiliser diverses méthodes pour détecter et traiter toute activité irrégulière, et pour contrôler tout contenu afin de prévenir des abus tels que les courriers indésirables ou les fraudes. Cependant, ces méthodes de détection ne sont pas parfaites et peuvent produire de faux positifs. Il arrive ainsi que les mesures mises en œuvre entraînent l’interruption temporaire ou permanente de certaines fonctionnalités du Site pour certains utilisateurs.

              – Prévention des fraudes et des courriers indésirables dans les messages
              Nous nous réservons également le droit d’écarter certains messages de notre système de relais si nous constatons qu’ils ne respectent pas les règles des Sites ou les conditions d’utilisation. DLM LOCATION se réserve en outre le droit d’enquêter pour déterminer si  vous commettez une escroquerie, si vous envoyez des courriers indésirables à DLM LOCATION ou à ses utilisateurs ou si, par divers moyens mis en œuvre, vous menez par ailleurs des activités frauduleuses sur les Sites. Nous nous réservons également le droit de transmettre des informations recueillies grâce à ces investigations aux autorités de police ou à d’autres tiers si nous estimons de bonne foi que vous utilisez les Sites en violation de la présente Politique de confidentialité ou des conditions d’utilisation en vigueur. DLM LOCATION se réserve le droit de vérifier et de confirmer l’identité de toute partie associée à un relais de messagerie.

              4.8 Facilitation des paiements
              Si vous nous fournissez des données relatives à une carte de crédit/débit ou à une autre carte de paiement, nous n’utiliserons ces informations que pour procéder à un règlement (par exemple les quatre derniers chiffres du numéro de la carte de crédit et les informations de vérification correspondantes). Nous pouvons partager toutes les informations que vous nous fournissez sur les cartes de crédit, de débit et autres cartes de paiement, ainsi que sur les paiements et factures en rapport avec celles-ci, avec les entreprises qui travaillent en notre nom, tels que les organismes de traitement des paiements ou les agences de crédits et ce, dans l’unique but de vérifier votre solvabilité, effectuer des paiements et maintenir votre compte.

              4.9 Partage de vos informations avec nos filiales
              Notre mission principale est d’aider les clients à trouver la location qu’il leur faut, et d’aider les clients à trouver des locations d’exception. C’est une mission que nous avons en commun avec chacune de nos filiales. Afin d’honorer cette mission, nous partageons certaines informations avec nos filiales. Le partage de ces informations est régi par la présente Politique de confidentialité.
              Les informations que vous communiquez à DLM LOCATION peuvent être partagées avec une entité affiliée, afin de vous fournir des services, d’améliorer les Sites et d’optimiser leur fonctionnement, et pour toute autre fin décrite dans la présente Politique.
              Plus spécifiquement, ce partage renforce notre capacité à aider les clients à trouver une location et à trouver les bons/bonnes services/équipes de DLM LOCATION.

              Nos services ne pourraient pas être fournis et les Sites ne pourraient pas fonctionner sans de tels transferts d’informations. Si vous ne voulez pas que vos informations soient communiquées de la sorte, il est préférable que vous n’utilisiez pas ces Sites.
              Exemples de nos filiales : CAR ALL IN, SECOND LOC, ESPACE TWEEN CENTRE D’AFFAIRES OU MAS DESCAMPS.
              Ce partage de données avec les filiales de DLM LOCATION a lieu pour un certain nombre de raisons spécifiques, conformément à la présente Politique de confidentialité et des filiales en question.

              – Services optimisés
              Grâce au partage de données avec les filiales, les clients bénéficient d’un contenu, de
              performances, de fonctionnalités et de services optimisés et plus personnalisés. Par exemple, DLM LOCATION et ses filiales peuvent utiliser vos recherches et votre historique de navigation (par exemple les véhicules ou catégories sur lesquelles vous avez cliqué), votre adresse IP ou les informations figurant sur votre compte client pour déterminer les résultats de recherche pertinents, et vous proposer des locations adaptées à vos besoins, par exemple des utilitaires pour les entreprises, des données sur les offres de locations en promotion, des conseils pour les entretiens des véhicules (EXTRANET DLM LOCATION) et plus encore. Ce partage permet également de faciliter l’analyse des données, les tests, les recherches et l’optimisation des services.
              Ce partage permet aux clients d’avoir de meilleures informations sur l’efficience de leurs contrats de location. Par exemple, nous pouvons partager des données relatives aux clics des utilisateurs sur leur historique de locations, ce qui leur permet ensuite de mieux comprendre leur demande en véhicule. En fournissant aux clients les informations dont ils ont besoin pour mieux utiliser notre site internet, vous leur permettez de proposer de meilleures offres et devis de location.

              – Sécurité accrue pour les utilisateurs
              Ce partage de données permet à DLM LOCATION et à nos filiales de traiter vos données personnelles en vue d’améliorer la sécurité des utilisateurs, les opérations internes, la résolution des problèmes, ainsi que la détection et la prévention des fraudes et des courriers indésirables.

              4.10 Transferts d’informations aux prestataires de services
              Nous pouvons recourir à des tiers pour assurer les opérations nécessaires au bon fonctionnement de nos services ainsi que pour améliorer les Sites et nos autres produits, services et fonctionnalités, pour protéger nos utilisateurs et mieux comprendre leurs besoins, et pour optimiser les services et les expériences des utilisateurs. En utilisant nos Sites, vous acceptez que DLM LOCATION ait recours à des fournisseurs de services tiers, y compris, sans s’y limiter, pour collecter, traiter, analyser et enregistrer les activités, les interactions et les communications que vous réalisez sur ou par le biais de nos Sites, tel que décrit dans la section 2 de la présente Politique de confidentialité.
              Pour proposer de tels services, ces prestataires peuvent avoir accès à des Données personnelles.
              Les services fournis peuvent également inclure les transferts de Données personnelles vers d’autres pays. Ces transferts sont effectués aux fins énoncées dans les sections 4 et 5 de la présente Politique de Confidentialité.

              – Amélioration de nos Services
              Ces tiers peuvent fournir des points de données tels que le temps que vous passez sur certaines pages, les liens sur lesquels vous choisissez de cliquer et les données qui permettent de déterminer les préférences de l’utilisateur. Ces informations nous permettent de créer et d’améliorer nos services grâce aux avis des utilisateurs. Ces tiers peuvent utiliser des cookies et d’autres technologies pour collecter des données sur votre comportement et les appareils que vous utilisez, notamment le type d’appareil, les informations relatives au navigateur et les préférences de langue.

              – Maintien de la qualité et protection des utilisateurs
              DLM LOCATION peut être amenée à transférer vos Données personnelles, dans un nombre restreint de situations, à certains prestataires tiers qui l’aident à protéger ses utilisateurs et à maintenir la qualité de ses services, produits et fonctionnalités. Il peut s’agir, par exemple, des prestataires auxquels DLM LOCATION fait appel pour détecter les fraudes. Ces prestataires incluent notamment ECLIPSE. On peut également évoquer les prestataires que DLM LOCATION utilise pour empêcher la création d’un compte avec des identifiants qui ont été rendus publics.

              – Facilitation des paiements
              DLM LOCATION peut partager toutes vos informations sur les cartes de crédit, de débit ou toute autre carte de paiement, ainsi que sur les paiements et factures en rapport avec celles-ci, avec les responsables comptables qui travaillent en son nom, telles que les organismes de traitement des paiements ou les agences de crédits et ce, dans l’unique but de vérifier votre solvabilité, de verser des paiements à DLM LOCATION et de maintenir votre compte.

              – Stockage
              Sachez également que nous pouvons recourir à des prestataires de services de cloud qui prendront en charge l’hébergement, le stockage des données et d’autres services en vertu de clauses et de conditions standard qui peuvent s’avérer non négociables. Ces prestataires de services ont indiqué à DLM LOCATION ou au grand public qu’ils appliquaient les mesures de sécurité qu’ils jugent nécessaires pour garantir la protection des informations contenues dans leur système, ou ils sont réputés appliquer de telles mesures. Néanmoins, nous ne saurions être tenus responsables (dans toute la mesure permise par la loi) des dommages résultant d’un usage impropre de toute information, y compris de vos données personnelles, par ces entreprises.

              – Vérification des certificats et accréditations professionnels
              Nous sommes également susceptibles de partager certains numéros de certificats et accréditations professionnels que vous fournissez à DLM LOCATION aux entités ou organisations émettrices afin de vérifier la validité du certificat ou de l’accréditation. Nous procédons uniquement à cette vérification sur demande de votre part, lorsque, par exemple, vous ajoutez des certificats ou des accréditations à votre profil DLM LOCATION.

              4.11 Transferts d’informations accessibles au public
              Lorsque les utilisateurs publient du contenu sur les Sites de manière à le rendre accessible et consultable par le public, DLM LOCATION se réserve le droit d’agréger et de partager ces informations avec des tiers. DLM LOCATION se réserve à ce titre le droit de partager des informations agrégées à partir de sources publiques.

              4.12 Sites tiers auxquels vous accédez à partir de DLM LOCATION
              Vous pouvez également utiliser certains sites web ou services tiers auxquels vous accédez à partir des Sites. Dans ce cas, toute information que vous transmettez à un tiers sera fournie à ce tiers et non à DLM LOCATION, et sera donc soumise à la Politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation dudit tiers. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section 8 de la présente Politique de confidentialité intitulé Liens vers des sites web tiers.

              Cookies
              Les « cookies » constituent des informations stockées par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur.

              – Requêtes « Ne pas pister »
              Nous ne répondons pas au signal « Do Not Track » (DNT) du navigateur si l’utilisateur l’a activé dans les paramètres de son navigateur web. Si nous utilisons des cookies sur des Sites non affiliés qui ont intégré nos fonctionnalités de recherche d’emploi et d’affichage, nous le faisons, par exemple, pour offrir aux utilisateurs desdits Sites une expérience personnalisée dans leur recherche d’emploi. Nous ne partageons aucune information relative à l’utilisation que vous faites de nos Sites avec lesdits sites tiers. Si des tiers que nous avons intégrés aux Sites utilisent leurs propres cookies tiers, ceux-ci peuvent répondre ou non au signal DNT.

              Liens vers des sites tiers
              Les Sites peuvent publier des liens vers d’autres sites web tiers. Il se peut que vous quittiez nos Sites lorsque vous cliquez sur de tels liens. Votre navigateur web peut également divulguer au site web tiers l’URL de la page des Sites d’où vous venez. Cette URL peut inclure les termes recherchés et les filtres utilisés sur les Sites.
              NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ CONCERNANT LA COLLECTE, L’UTILISATION ET LE PARTAGE D’INFORMATIONS OU D’AUTRES PRATIQUES RELEVANT DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE TIERS, DE TOUTE PLATEFORME DE RÉSEAU SOCIAL EXTERNE, DE TOUT TIERS DONNANT ACCÈS AUX APPAREILS OU SYSTÈMES D’EXPLOITATION SUR LESQUELS LES SITES SONT DISPONIBLES, ET DE TOUT TIERS GÉRANT UN SITE WEB VERS LEQUEL RENVOIE UN LIEN FIGURANT SUR LES SITES. IL SE PEUT QUE VOUS DISPOSIEZ DE DROITS DIRECTEMENT OPPOSABLES À CES TIERS. IL VOUS EST DÈS LORS CONSEILLÉ DE CONSULTER LEURS POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ POUR EN SAVOIR PLUS.

              Acquisitions et autres réorganisations
              Les informations collectées conformément à la présente Politique de confidentialité, y compris les Données personnelles, peuvent être communiquées à un ou plusieurs tiers dans le cadre d’un changement de propriété ou de contrôle de DLM LOCATION (que ce soit suite à une fusion, une vente ou autre), d’autres réorganisations, coentreprises, cessions ou transferts, ou d’une autre disposition portant sur tout ou partie de nos activités, de nos actifs ou de nos actions (y compris en cas de faillite ou de procédure similaire), et lesdits tiers peuvent utiliser ces informations conformément à la présente Politique de confidentialité. De même, les informations collectées conformément à la présente Politique de confidentialité, y compris les Données personnelles, peuvent être divulguées à un ou plusieurs tiers dans le cadre de leur acquisition par DLM LOCATION ou de leur fusion avec DLM LOCATION.

              5. Exercice de vos droits à l’égard de vos Données Personnelles

              En tant qu’utilisateur de ces Sites, vous pouvez exercer vos droits tels que décrits ci- dessous.
              Veuillez noter que nous pouvons tenter de vérifier votre identité par le biais de l’adresse email ou du numéro de téléphone associés à l’utilisation de nos Sites avant de mener à bien une telle requête. Nous nous réservons également le droit de refuser la requête si nous ne sommes pas en mesure de terminer ce processus de façon satisfaisante. Si vous autorisez une personne à effectuer la requête en votre nom, nous pouvons également la refuser si nous ne sommes pas en mesure deconfirmer auprès de vous que cette personne est autorisée à agir en votre nom.

              5.1 Droit de modifier vos Données Personnelles
              Les utilisateurs de ces Sites peuvent modifier ou mettre à jour la plupart de leurs Données personnelles détenues par le Site concerné. En cas de questions ou de réclamations, nous vous invitons à envoyer un email à marketing@dlm.fr
              Si vous ne souhaitez pas procéder ainsi, vous pouvez aussi demander officiellement à DLM LOCATION de corriger les Données personnelles inexactes en votre nom en envoyant un email à marketing@dlm.fr à partir de l’adresse email associée à votre compte.

              5.2 Droit de refuser ou de limiter le traitement de vos Données Personnelles
              Si vous avez des questions ou des réclamations sur le traitement de vos Données personnelles, nous vous invitons à envoyer un email à marketing@dlm.fr.
              Si vous ne souhaitez pas procéder ainsi, vous pouvez aussi déposer une requête officielle afin de vous opposer au traitement de vos Données personnelles pour le site www.dlm.fr ou demander à ce que ce traitement soit limité. Par exemple, vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation légitime de vos Données personnelles sur le Site à des fins de marketing. Pour ce faire, veuillez demander le formulaire en envoyant un email à marketing@dlm.fr ou par voie postale DLM LOCATION 32 Place de la Gare 59800 LILLE « Formulaire : Demande de Données Personnelles », qui vous permet de demander la suppression de vos données.

              5.3 Désabonnement des messages marketing et retrait de consentement
              Si vous ne souhaitez plus recevoir notre contenu marketing basé sur vos Données personnelles, plusieurs options vous sont proposées. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de la part d’aucun Site, cliquez sur « Se désabonner » (ou action similaire), selon les cas. Veuillez noter que vous serez alors uniquement exclu de cette communication marketing.
              En outre, vous pouvez vous désabonner de tous les messages marketing en envoyant un email à contact@dlm.fr Nous essaierons d’accéder à votre demande dans les plus brefs délais et conformément aux lois en vigueur.
              Enfin, veuillez noter que nous pouvons vous transmettre d’autres communications, telles que des informations administratives.

              5.4 Droits d’accès à vos Données Personnelles et portabilité
              Les utilisateurs du Site peuvent accéder à la plupart de leurs Données personnelles fournies sur le Site www.dlm.fr et nous vous encourageons à nous contacter pour
              toute question ou réclamation. Si vous ne souhaitez pas procéder ainsi, vous pouvez aussi demander officiellement à accéder à vos Données personnelles détenues par DLM LOCATION. Pour ce faire, veuillez remplir le « Formulaire : Demande de Données Personnelles » DLM LOCATION vous fournira vos Données Personnelles dans un format portable. Si vous avez interagi avec le Site concerné par l’intermédiaire de plusieurs adresses email, veuillez nous envoyer une demande distincte depuis cette ou ces autres adresses afin que nous puissions également fournir ces Données personnelles.

              5.5 Droit de suppression de vos Données Personnelles
              Les utilisateurs de ces Sites peuvent modifier ou mettre à jour la plupart de leurs Données personnelles détenues sur le Site. En cas de questions ou de réclamations, nous vous incitons à nous contacter : 0320992820
              Si vous ne souhaitez pas procéder ainsi, vous pouvez demander officiellement la suppression de vos Données personnelles fournies pour le site www.dlm.fr. Pour ce faire, veuillez remplir le « Formulaire : « Demande de Données Personnelles ». Une fois votre requête confirmée, chacun des différents Sites mettra en œuvre les démarches nécessaires en vue d’exécuter votre demande, y compris la suppression de votre comptes sur le Sites www.dlm.fr . Si la demande de suppression se rapporte à des Données personnelles dont vous aviez préalablement demandé la divulgation publique sur le site, nous déploierons des efforts raisonnables pour informer de cette demande toutes les autres parties chargées du contrôle des données. Si vous avez interagi avec le Site concerné par l’intermédiaire de plusieurs adresses email, veuillez nous envoyer une demande distincte depuis cette ou ces autres adresses afin que nous puissions également supprimer ces Données personnelles.
              Sans action de votre part ou inactivité du compte, les Données personnelles du compte seront supprimées au bout de 36 mois.
              REMARQUE : si vous demandez la suppression de vos Données personnelles, vous ne pourrez plus utiliser la même adresse email sur le Site en question. Cela peut concerner, sans toutefois s’y limiter, votre capacité à créer un compte. Si vous souhaitez simplement clôturer votre compte, contactez-nous par téléphone au 0320992820 ou marketing@dlm.fr . En outre, si vous demandez la suppression de vos données personnelles, vous reconnaissez que vous ne recevrez plus de communications relatives aux loteries, concours, tirages au sort et autres promotions en cours. La suppression de vos Données personnelles détenues par DLM LOCATION n’a pas d’incidence sur les
              messages que nous traitons pour le compte de tiers en lien avec leur utilisation du service de relais de messagerie de DLM LOCATION. Ceux-ci peuvent ainsi conserver l’accès à tous les messages que vous envoyez ou recevez.

              5.6 Retrait de votre consentement
              Pour certaines activités, nous requérons votre consentement pour utiliser vos Données personnelles.
              Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Si vous fournissez des informations concernant votre localisation par le biais d’une application mobile, il vous est possible de désactiver vos services de localisation sur votre appareil à tout moment. Pour les autres services exigeant votre consentement, vous pouvez le retirer au moyen des options desdits services. Veuillez noter que tout traitement de données ayant été réalisé avant le retrait de votre consentement demeure licite.

              5.7 Certaines limitations
              De tels droits de correction, d’opposition, de restriction, d’accès, de transférabilité et de
              suppression sont assujettis à certaines restrictions, conformément aux lois en vigueur. Vos requêtes individuelles seront traitées dans la période allouée par les réglementations applicables, à compter du moment où nous confirmons votre demande. Lorsque la loi le permet, veuillez noter que les demandes ultérieures émanant de la même personne peuvent être facturées au tarif fixé par DLM LOCATION, dans les limites autorisées par la législation en vigueur.

              6. Réclamations

              Si vous pensez que vos droits en matière de protection des données ont été enfreints par DLM LOCATION, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité chargée de contrôler la protection des données (En France, La CNIL, ou Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés est l’autorité française de protection des données. Son rôle est de s’assurer que l’informatique soit utilisée en France de manière éthique.)

              7. Droit de modifier vos Données Personnelles

              Vous avez le droit de demander à ce que nous vous fournissions les Données Personnelles vous concernant que nous collectons, utilisons et communiquons.
              Les sections suivantes expliquent les catégories de Données personnelles que nous avons collectées au cours des douze (12) derniers mois (section 3), les motifs de leur collecte (section 4) et les catégories de tierces parties auxquelles nous les avons communiquées (section 5). Une explication plus exhaustive de ces sujets est fournie dans la version de notre Politique de Confidentialité :
              la section 2 de notre Politique de confidentialité détaille les catégories de Données personnelles collectées ; les sections 4 et 5 de notre Politique de confidentialité exposent les objectifs de l’utilisation de ces données et les sections 4 et 8 de notre Politique de confidentialité précisent le partage de vos Données personnelles à des tiers.

               

              8. Droit de non-discrimination pour l’exercice de vos droits en matière de confidentialité

              Vous ne serez victime d’aucune discrimination de notre part pour avoir exercé vos droits octroyés par le CCPA.

              politique relative aux cookies

              Dernière mise à jour : le 24 janvier 2022

              En utilisant le site web www.dlm.fr (le « Site ») ou en y accédant, vous acceptez que DLM LOCATION utilise les cookies comme décrit ci-dessous.

              1. Introduction : qu’est-ce qu’un cookie ?

              La présente Politique relative aux cookies a pour but de clarifier les circonstances dans
              lesquelles des cookies peuvent être envoyés sur les ordinateurs des visiteurs de notre Site. Les cookies sont des informations de nature textuelle envoyées par un site web sur le disque dur ou sur tout autre dispositif de navigation web de l’utilisateur dans le but de conserver certaines informations. Les cookies permettent à des Sites de conserver les informations nécessaires pour rendre votre navigation plus confortable. Un cookie contient généralement le nom du domaine qui l’a émis, sa « durée de vie » et un identifiant unique sous forme numérique ou autre généré aléatoirement. Certains cookies seront utilisés sur les Sites, que vous soyez connecté à votre compte ou non.
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              2. Notre utilisation des cookies

              Nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires de partenaires tiers, tels que Google et Facebook, afin de fournir des services de mesure et optimiser le ciblage des annonces, ainsi qu’à des fins de marketing. Ces opérations ont lieu à partir du Site, ainsi que dans certaines de nos publicités sur des sites web tiers. Ces cookies, balises web et autres technologies similaires nous permettent d’afficher nos contenus publicitaires sur les autres Sites Internet que vous consultez, et également de vous connecter à notre site. Nous pouvons également communiquer des informations concernant votre comportement sur les Sites à des tiers (y compris les exploitants de sites web tiers et/ou de réseaux sociaux) afin de vous présenter des annonces publicitaires ciblées et d’autres contenus adaptés à votre profil.
              Nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires pour administrer le programme Annonces ciblées de DLM LOCATION et d’autres publicités, afin de nous aider à déterminer quelles annonces les utilisateurs ont vues, combien de fois les utilisateurs ont vu une annonce en particulier, et sur quel site uneannonce donnée est apparue.

              Objectifs

              Notre utilisation des cookies

              Objectifs d’analyse 

              DLM LOCATION utilisent des cookies pour analyserl’activité des utilisateurs afin  méliorer le Site. Nous pouvons, par exemple, utiliser les cookies pour dégager des tendances générales telles que le nombre moyen de recherches de locations effectuées par les utilisateurs. Les informations recueillies grâce à ces analyses nous serviront à améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur de nos Sites.

              Vos préférences et votre expérience utilisateur

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              Services de mesure, optimisation des Annonces Ciblées et marketing

              Nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires de partenairestiers, tels que Google, afin de fournir des services de mesure et optimiser le ciblage des annonces, ainsi qu’à des fins de marketing.  Vous y serez confronté lorsque vous  consulterez notre Site. Ces cookies, balises web et autres technologies similaires nous permettent d’afficher nos contenus publicitaires (une offre de location ou une réduction disponible sur le Site) sur les autres sites Internet que vous consultez. Nos partenaires publicitaires tiers peuvent également utiliser ces technologies pour identifier vos centres d’intérêt au fil du temps et les sites web que vous visitez, dans le but de vous proposer des Annonces Ciblées et tout autre contenu personnalisé. DLM LOCATION peut également communiquer des informations concernant votre comportement sur les Sites à des tiers (y compris les exploitants de sites web tiers) afin de vous présenter des annonces publicitaires ciblées et d’autres contenus adaptés à votre profil. Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation légitime de vos Données personnelles à des fins de marketing. Pour désactiver la collecte et l’utilisation de vos données pour le ciblage publicitaire, ou pour exercer tout autre droit, veuillez suivre les étapes suivantes telles que décrites dans la section 10 de notre Politique de confidentialité.

              Suivi de référence

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              5. Modification de notre Politique relative aux cookies

              Veuillez consulter la date de la « Dernière mise à jour » en début de document pour savoir quand a eu lieu la dernière modification de la présente Politique relative aux cookies. Toute modification prendra effet à la date de la « Dernière mise à jour » indiquée en début de document. En utilisant le Site ou en nous fournissant des informations personnelles à la suite desdites modifications, vous acceptez la nouvelle version de la Politique relative aux cookies. Si DLM LOCATION utilise des Données personnelles collectées par l’intermédiaire du Site d’une manière significativement différente de celle qui a été indiquée au moment de leur collecte, DLM LOCATION devra en informer les utilisateurs par email et/ou par la publication d’un avis sur son Site dans les 30 jours précédant ladite utilisation, ou par tout autre moyen, conformément à la loi.

              FAQ DLM LOCATION sur la confidentialité

              Notre Politique de Confidentialité décrit de manière exhaustive la façon dont DLM LOCATION traite vos données. Pour de plus amples informations sur l’approche de DLM LOCATION vis-à-vis de la confidentialité, veuillez-vous référer à notre page de FAQ.

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